中宁供电加大力度实施供电服务心连心工程

　　中国电力新闻网讯 通讯员 张 宏 报道  3月7日，中卫中宁县供电公司“优”字当头，开启优质服务新模式，针对居民等中小客户，进一步优化办电流程，实现简单业务“一次都不跑”，复杂业务“最多跑一次”，加大力度实施供电服务“心连心”工程。

　　该公司牢记“服务违章十必查”，“供电服务三个十条”，认真执行“首问负责制”，保证“在岗一分钟，合规60秒”。积极推进“互联网++营销服务”，让供电服务转型驶上了快车道，客户通过“掌上电力APP”、“电E宝APP”，线上实现电费缴纳、用电业务办理、业务办理进度查询、停电信息查询、报修服务，足不出户享受电力服务。

　　下一步，该公司将合理布局，优化整合，深化“全能型”乡镇供电所建设，完善“台区经理制”运行机制，构建网格化农村供电服务模式，畅通服务群众“最后一公里”，凝焦人民美好生活用电需要，全面提升供电服务水平和客户用电满意度。

周小博