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兴义安龙供电局营销工作找差距补短板

  2018-03-05 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中国电力新闻网讯 通讯员 陈大军 报道 2月27日,安龙供电局召开2018年营销工作会,查找营销工作存在的差距,研究部署营销工作,提出了努力方向和举措,全力补齐营销工作的短板。

  会议传达了上级营销工作会会议精神,总结回顾去年营销工作完成情况,横向对比各项营销指标之间存在的差距和不足,认真分析当前面临的形势,明确了增供扩销、客户资产接收、客户满意度、供电服务、线损管理、低压集抄等重点工作目标任务。

  会议强调,营销指标反映了企业的生产经营情况,去年的营销工作值得大家深思总结,大家要心存忧患意识,履行好岗位职责,新的一年里大家要坚定信心,重振旗鼓打起精神,夯实营销基础,抓好指标的管控,打好营销工作的翻身仗。

  会议对近期工作提出要求:一是着力提升客户满意度,做好投诉风险上的管控;二是抓好线路台区异常率的处置,依托系统实时监控线路台区异常,跟踪、分析、处置好异常线路台区,扎实开展专变的普检工作;三是主动沟通靠前接收客户资产;四是利用低压集抄全覆盖攻坚的机会,再次整理用电客户的档案信息;五是全面仔细核查市政公用设施用电设备及计量装置;六是梳理节前未完成整治的低电压项目,做好督促整治工作。

  会议充分肯定了供电所春节期间的保供电工作。据悉,2018年春节期间,该局实现了“零故障、零投诉”的双零目标,切实确保春节期间广大人民群众用电的安全稳定,不辱使命用实际行动兑现了让老百姓过一个亮堂春节的承诺。

周小博 



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