江源供电公司线上缴费让百姓享受便捷
2018-03-05 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中国电力新闻网讯 通讯员 袁淑莲 报道 “用微信就能缴费了,而且只需输入一次用户编号后续就一直存在,还能随时查看你家电费余额,即方便又快捷”。2月26日,吉林省白山市江源区昌泰小区用电客户李长福在国网江源区供电公司营业厅工作人员帮助下,用微信成功交了电费。
为了全面推广线上缴费的新模式,国网江源区供电公司加大了宣传力度,本着不放过任何一个来缴费的年轻客户、不放过任何一个有智能手机的用户,零距离宣传线上缴费的优点和操作方法,并且还向客户介绍线上缴费带来的便捷,不仅能够随时查看电费余额,还能查询每月的用电情况和缴费记录等。该公司制作了带有二维码的宣传牌放在营业窗口醒目之处,营业厅内实现了无线wifi网络全履盖,为客户提供更加优质的服务。营业厅还设立了一名引导员,积极引导客户连接wifi下载掌上电力、电e 宝、支付宝等智能应用,收到较好的效果。目前,该公司辖区内的用电客户选择支付宝和微信平台相对占比较大,让客户享受到了足不出户的供电服务。
周小博
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