海原县供电驻点宣传推广线上缴费获好评
2018-02-28 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中国电力新闻网讯 通讯员 李博 关海亮 报道 2月24日,笔者获悉,中卫海原县供电公司积极组织青工开展线上缴费业务推广活动,在节日期间向广大电力客户提供了便捷的缴费服务,受到了群众的一致好评。
据介绍,该公司着手细化《‘新春鸿运到,开门迎福气’线上缴费工作方案》,在吃透、弄懂公司决策部署的同时,集思广益,设计线上抽奖小工具,在方便客户通过手机App缴纳电费的同时,使其更富趣味性和娱乐性,不断吸引更多的电力客户利用微信、电e宝、支付宝等渠道缴费。
据悉,该公司相关负责领导带队,在沙坡头区的各营业网点驻点宣传推广。在向广大客户宣传购电新模式的同时,提炼出线上购电推广“三步法”工作模式,即第一步专人负责开通、第二步专人负责指导用户线上缴费、第三步另有人指导用户手机抽奖。经过不断的磨合和调整,该推广模式极大的提高了推广业务效率,受到了省公司营销部的高度评价。家住中卫市沙坡头区宜居家园的孙阿姨通过手机缴费成功后说:“有了手机购电这个功能,我再也不用担心夜里面家里没电了,方便的很呐。”对供电企业的便民服务啧啧称赞。
截止目前,该公司累计开通远程购电用户100947户,开通率20.15%,春节期间线上缴费业务新增开通13047户,共计缴费29053笔,线上缴费应用率21.74%。下一步,该公司将继续按照“节节不落空、期期不同样”的思路,持续加大线上缴费推广力度,借助线上购电送好礼、线上购电抽大奖等多种优惠活动,采取“进小区、进企业、进商场”等多元化的形式不断提升线上缴费应用水平。
周小博
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