山东济南供电公司保障工业企业节后复工用电

　　2月22日，节后上班的第一天，山东济南供电公司全体党员干部迅速调整状态，归岗收心，36支共产党员服务队在参加完节后“收心会”后，赶赴电力保障服务一线，担负春节后复工企业用电设备检修、故障抢修和便民服务等任务。

　　工业企业复工生产，电力供应安全稳定至关重要。济南供电公司按照营销服务、运维管理、故障抢修等业务领域，共组建36支共产党员电力保障服务队，从政治素养、思想意识和业务能力等方面做好教育培训工作。该公司优化城乡“网格化”职责划分，明确各党员服务队的保电区域、具体要求和职责认定，做出服务承诺，形成覆盖城乡、反应快捷、服务高效、保障有力的保供电网络。

　　在服务过程中，济南供电公司党员服务队深入供区内的工厂企业，排查生产车间、配电房内的线路、设备隐患，帮助客户做好安全生产工作；对客户专用线路、设备进行巡视、测温、测负荷，重点检查大客户的接线方式，线路、设备的运行状况，做好相应的预控措施；实行首问负责制、一站式服务，确保提出恢复用电申请的企业在最短的时间内用上电。同时，该公司通过上门走访、电话访问等形式，详细了解企业复工生产需求，并向客户宣传相关电力法规和安全用电知识，增强其安全用电意识。截至2月24日，该公司已经为12家企业提供复工用电专项服务，协助客户排除线路、设备的安全隐患5个，发放安全用电宣传资料260份，征求各类意见、建议8条，为企业节后安全复工提供了坚强保障。