灵山供电公司开展“春风行动”专项检查

　　中国电力新闻网讯 通讯员 张显儒 温之瑶 报道 春风和煦，大地回春，新春年味日渐浓厚。近日，灵山供电公司组织开展2018年“春风行动”客户服务专项工作活动，认真做好春节前期用电安全及客户服务工作。

　　2月6日，灵山供电工作组织用电检查班工作人员对县政府、广播电视台、利客隆超市、湘桂广场等人员密集场所的电力线路和用电设施进行检查，重点针对客户的供电电源、自备发动机、安全工器具、危险源、等用电设施进行全方位检查，本着不留死角的态度，切实找准症结，针对存在的问题和隐患，及时下发《安全隐患整改通知书》，并向客户提出切实可行的整改建议，限期完成整改。

　　2月以来，灵山供电公司组织工作人员走访辖区内的政府机关、重要企事业单位、人员密集社区以及五保户、低保户等，通过派发《安全用电知识宣传手册》以及张贴安全用电宣传海报等方式，向群众普及安全用电知识，并及时了解客户的用电需求，密切客户关系。

　　“阿姨，给您拜个早年啦！这是我们供电所的《安全用电知识宣传手册》，您遇到什么用电难题，及时拨打上面的联系电话，我们的工作人员会第一时间给您提供电力服务的。”灵山供电公司工作人员面带微笑地向客户介绍《安全用电知识宣传手册》的使用方法。

　　一个微笑，温暖人心，拉近了彼此之间的距离。在走访过程中，灵山供电公司工作人员详细了解客户的用电需求，认真记录客户反映的用电难点问题，及时协调并妥善处理客户反映的问题，并向客户宣传公司政策和电费惠民套餐业务，让每一度电在客户心中用得透明、用得安全、用得舒心。

　　通过此次专项用电检查，加强对客户用电设备安全运行的监管，极大提高了重要客户的供电可靠性和应急处置能力，确保客户能够畅享一个喜庆祥和的新春佳节。

周小博