来宾兴宾供电局开展"春风行动"情暖用户

　　中国电力新闻网讯 通讯员 徐芳 罗玉梅 报道 “大家用电电压够不够，我们提供的缴费渠道是否方便，在用电方面需要我们供电部门服务的，请随时拨打我们24小时服务电话。”

　　这是在春节脚步即将临近以来，来宾兴宾供电局开展了“春风行动”客户走访活动，走进敬老院、政府、贫困户和重要客户时，走访人员向客户了解最多的老百姓最关心的朴实话语。

　　在兴宾区桥巩镇敬老院，在张宏围院长的引导下，工作人员来到敬老院的厨房、老人活动室和宿舍。张院长告诉工作人员:去年在上级组织关照下，敬老院增加了1台大功率空气能热水器，每个老人住的宿舍里还配备了1台取暖器，用电负荷比原来增加了3倍。得知增加用电负荷情况后工作人员立即对敬老院的供电线路进行勘察，并纳入低电压整改计划项目中进行改造。临别时，工作人员还帮张院长在手机微信上注册好南网统一幸福平台，张院长紧握着工作人员的手连声说：“谢谢你们对敬老院老人的关心。”

　　在国家重点项目乐滩桂中治旱工程桥巩六浪工区，工区负责人王应龙指着开挖的导流隧洞说：“我们的这条隧洞总长度15.6千米，每天两班倒，对供电可靠性要求很高，这两年来供电部门通过电网改造，项目的35千伏专线基本没有发生过停电，10千伏的办公、生活电源在供电部门的精心维护下，也没有出现过故障停电，我打心里非常感谢你们供电部门。”

　　在广西最大奶源生产基地来宾市牧业有限责任公司，蓝叁总经理带领工作人员来到全自动化挤奶车间和冷藏室时介绍说：现在这个奶牛场每天生产鲜奶高达60吨，从饮料加工到挤奶、冷藏的每个环节都离不开电，而且，供电部门经常来检查供电设备隐患问题，还协助消缺隐患，公司对供电部门是十分满意的。

　　在新江村委毛江村五保户老谭家，工作人员送上小小的春节慰问品后，围拢在老人身边，与老人拉家常，嘘寒问暖，帮助老人检查修理家中电灯线路，老人看见屋里的灯又亮堂起来时，露出了满脸的笑容。

　　来宾兴宾供电局为做好迎风度冬优质服务，通过开展“春风行动”活动，采取多种形式的客户走访活动，实地了解客户的用电需求，关爱弱势群体客户，宣传用电政策和电费惠民套餐业务，解决客户问题，让客户感受“春”的温暖。

　　目前该局完成“春风行动”客户走访429户，扶贫对象客户走访194户。

张媛媛