弥勒供电公司周到服务恢复独居老人用电
中国电力新闻网讯 通讯员 田玉 报道 1月10日,受冷空气影响,弥勒市辖区内最热的乡镇巡检司镇温度也降到5-6度,天空还下毛毛小雨,呼呼的刮着风,室外的空气格外的冷。弥勒供电公司巡检司供电所接到龙树村王大爷的报修电话,家中无电,希望供电所人员抽空来维修。
电话中王大爷并没有催促尽快来报修,但为了能让王大爷家尽快恢复明亮,提升优质服务,我们的抢修还是接到电话后就匆匆赶往了现场。到达现场后王大爷笑呵呵的迎过来说道:“大侄子,你们来的挺快的啊。”
一同前往的抢修人员当时真的认为王大爷和供电所段师傅是叔侄关系,后来从段师傅那里了解到这并不是真的。原来王大爷一个人在家,儿女都外出务工了,每次家中用电出现问题恰好都是段师傅参与解决的,一来二去的王大爷就称段师傅为“大侄子”,王大爷说,这样叫着顺口、亲却。
经过对故障排查后,原来是导线与漏电保护器的接口错位,导致接触不好。抢修人员很快解决问题,恢复正常供电。王大爷无奈的说道:这是我自己买来自己安装接线的,知道你们工作忙,就没有要求你们来帮忙,结果还是麻烦了你们。
要离开现场的时候,王大爷挽留抢修人员留下吃饭,抢修人员谢绝了,但大爷的执着和热情硬是追到了车前,不让走,非要留下吃个家常便饭,大爷还耍起了小孩脾气,端在车前,不吃饭,不让走。段师傅无奈的跟大爷说,其他村子还有两家也没有电,还要赶着去报修的,不然他们今晚就要摸黑了,最终大爷答应了,并和抢修人员说道:以后来到村里,一定要来家里吃个家常便饭。
抢修人员心理都清楚段师傅说的谎言,但却是善意的谎言。虽然天气寒冷,但大爷的举动却是抢修人员的心理暖暖的。
张媛媛
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