电力18
  • 网站首页
  • 最新
  • 新闻 要闻 国内 电企 国外 电网 发电 深度 财经 评论
  • 管理 安全生产 经营管理 党建政工 人力资源 企业文化 社会责任 企业风采 管理创新 实践案例
  • 政策 公告通知 政策监管 电力法规 资料报告 访谈观点
  • 商务 商务 招标采购 项目 产品 企业 会展
  • 行业 电网 发电 可再生能源 风电 光伏 光热 氢能 储能 售电 核电 农电 规划设计建设 综合能源服务
  • 频道 能源互联网 电力科技 电动汽车 数字电网 全球能源互联网 增量配电 电力市场 特高压 电力数字化 电力自动化 电力通信 泛在电力物联网 节能环保 电力教育培训 电力技术论文 电力人物 电力文苑
  • 招聘
  • 热点 2020电企年中工作会 2020电力安全生产月 “十四五”电力规划 2020两会说电力 电力新基建 电企2020年工作会议 2019中央巡视电企 不忘初心、牢记使命主题教育 国务院要求降电价 电力央企审计整改
  • 热词
  • Tags
首页 > 专题 > 电网 > 营销服务 > 正文

隆林供电三进活动送好礼万户受益齐点赞

  2018-01-19 00:00:00    来源: 
A- A+
电力18讯:

  中国电力新闻网讯 通讯员 唐茜文 卢思雷 报道

  “南方电网会开展送礼活动?你们不会是骗子吧?”

  “手机支付安全吗,还要绑定银行卡?不会是骗人的吧?”

  “微信缴费操作繁琐吗?需要手续费吗?”

  ......

  这是使用微信关注、绑定户号的客户发出的疑问。面对客户提出的疑问,现场工作人员一一详细解答。伴随着现在网络的高速发展,微信、支付宝等网上缴费方式成为了时代的网络支付工具,但各种诈骗手段方式方法也层出不穷,客户对隆林公司推广的活动存在疑问也无可厚非。

  为了让广大用电客户放心使用微信办理业务,提高远程业务办理比例,隆林供电有限公司市场营销部牵头,组织各供电所工作人员从2017年3月份开始进行微信关注、绑定“南方电网95598”公众号宣传活动,通过多方面的渠道进行宣传绑定,如到小区门口、超市门口、农村、广场以及营业厅等场所开展宣传活动,为客户派发礼品。

  由于隆林公司供电辖区地域特殊、交通不便,这让隆林公司微信关注、绑定指标进度较慢,为了能更好、更快地完成全年指标,隆林供电有限公司市场营销部工作人员利用晚上、周末时间进小区、进村屯、进超市等密集场所开展宣传,通过关注、绑定户号获取礼品的方式提高远程业务办理比例。虽然在宣传绑定过程中,会遇到客户的冷漠、质疑、钻空子。对于这些困难,工作人员总会想方设法引导客户正确办理业务。甚至有些客户只是为了领取礼品,解绑之后再次到活动现场绑定,这些客户的行为工作人员感到无可奈何,但很多客户对我们公司推出的业务还是很赞赏的,表示微信缴纳电费感到很方便,值得推荐给身边的亲朋好友。

  俗话说得好:一分耕耘一分收获。每个工作人员的辛苦都是值得的,毕竟只有付出才得到更好收获。通过努力,注册量、绑定量考核指标已超额完成。现在越来越多的客户主动前来营业厅咨询、办理微信绑定,享受着“足不出户”轻松、便捷的缴费方式,下一步隆林公司将继续开展此项活动,让万户体验隆林供电有限公司的优质服务。

周小博 



在线投稿   投稿信箱:e@ep18.cn 请赐稿件
评论
用户名:匿名发表  
密码:  
验证码:

最新评论(0)

相关新闻:

    无相关信息
编辑推荐
关于“电力费控”对用户们的答

2018-05-07

热点排行
  • · 兴安供电公司稽查监控中心投入运营 提高营销业务管控
  • · 95598业务首次实现跨省集中运营 优化服务资源配置,打造“两全三化”供电服务平台
  • · 河北省电力公司46个上划县完成“大营销”系统割接
  • · 国网公司第一批单位运营监测(控)中心建成投运 可在线开展“全天候、全方位、全流程”监测
  • · 解读国网公司全方位国际化发展道路
  • · 山西省电力公司试点推行农村无现金交费
  • · 江苏广电“云媒体”电视电力营业厅项目成功通过验收
  • · 厦门电业局营销移动作业终端上线
  • · 深化精益管理 提升供电服务品质――杭州市电力局探索建立分级管控体系侧记
  • · 蒙东电力公司95598业务全面实现省级集约 电话人工接听率提升20个百分点
推荐阅读

手机版 - 关于我们 - 投稿信箱 - 联系我们 - 友情链接©2018 电力18 版权所有    京ICP备13053787号-1    北京网维八方旗下网站