靖江供电东兴所员工快速恢复客户用电
2018-01-18 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中国电力新闻网讯 通讯员 汪红清 报道 “喂,供电所吗?我是靖江市东兴镇海镇村7组的严礼才,家里突然没电了,请你们快来看看吧!”1月11日10时57分,靖江市供电公司东兴供电所值班室响起了一阵急促的电话铃声。
“好,您先别急,我马上过来处理。”正在值班的该所台区经理于道平回复道。他放下电话带上工具,和同事骑上摩托车,火速赶往客户家。
“电工师傅,你们可来了。上午9点多钟,我在厨房插好电压力锅插头,不到20分钟,啪的一声电就断了。”看到电工师傅,严大爷急忙上前说明情况。
于道平和同事先检查电表箱,发现严大爷家漏电保护器已跳闸。于道平试着重合闸,但保护器按钮马上又跳了回来。随后,他们来到了严大爷家厨房,一股电弧烧焦的气味扑鼻而来,原来是厨房里用电的插座因老化引发短路。
他们忙把烧焦的插座及线路拆下,然后敷设新导线、安装新插座,并帮老人修理好堂屋、卧室等其他几处因为老化、短路等原因不亮的灯。30分钟后,他们合上漏电保护器,严大爷家的灯又亮了起来。
“真是辛苦你们了,大冷的天,让你们跑一趟……”严大爷说。
“严大爷您别客气,这是我们应该做的,以后用电方面有什么问题,您就打这卡片上的电话,我们一定及时处理。”于道平忙将一张便民服务卡递到严大爷手中,收拾好工具和同事赶回了供电所。
周小博
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