固原供电公司员工真情服务客户获得称赞

　　中国电力新闻网讯 通讯员 任建强 海正礼  报道 “我们家的小狗仔们越来越多，附近居民都嫌吵，我打听了好多地方，终于盯上了闫堡四队一片搬迁无人的闲置区，正好有几间旧房可以把我的狗狗们搬过去，但是那边离你们线路比较远，通不了电，冬天又这么冷，请你们帮我解决用电困难啊。”1月2日，客户闫小刚来到彭堡供电所营业厅抱着试试看的态度咨询报装业务。

　　得知特殊情况后，勘查人员高鹏翔当天就为客户确定了供电方案，并告诉闫先生：“你按清单备齐材料后，电话预约我们，再不跑路受冻了，我们会及时为您装表接电。”

　　1月3日，正值入冬以来的第一场雪，客户备好材料急忙打来了电话，考虑到客户急于用电，供电所员工刘金安、杨佐国连忙赶赴现场。冬季气温下降，加之路面有些湿滑，装表接电人员相互提醒，全力做好安全监护工作。天寒地冻，让人瑟瑟发抖，但供电员工却依然跺跺脚、搓搓手，上杆操作。经过2个小时的紧张努力，完成了100米低压二平线架设和装表接电工作，为特殊“客户”接通了电源。

　　“你们的服务真是让我很感动啊！这冰天雪地的，谢谢你们了。”闫小刚拉着工作人员冰冷的手不停的道谢。

　　再看看那群特殊的“客户”们，它们已经开始享受着主人提供的电烤灯、电暖器，惬意地爬在床上伸出舌头望着主人，主人高兴地笑了，工作人员也开心地笑了。

周小博