国网元江供电公司实现连续六年电费结零

　　中国电力新闻网讯 通讯员 杨兴平 报道 截止12月27日，元江供电有限公司全年完成售电量5.3亿千瓦时，电费回收率达到了100%，颗粒归仓实现连续六年电费结零。

　　据悉，电费回收率是供电企业的一项重要考核指标，电费回收指标体现的是供电企业的电费管理工作机制以及为客户服务的水平，同时体现了电费回收可控、在控、能控的能力。

　　由于近年来，元江境内少之又少的工业用电客户受经济下行压力影响，社会电力需求增长放缓，工业企业经营压力大、现金流紧张，致使供电企业电费回收风险增大。

　　以此同时，公司注重和媒体之间的合作，利用广播、电视、微信平台等网络媒体，宣传《电力供应与使用条例》、《供用电营业规则》，对电力相关的新政策、新措施进行正面解读，引导宣传正面舆论导向，把握话语主动权，让广大电力客户逐渐意识到依法用电、按时交费是种义务，向客户宣传告知逾期交费的严重后果，进而得到社会舆论支持。提高了客户对“电是商品”的认识，增强了客户合法用电、积极交费的意识；大力推广银行代扣服务及网上银行、支付宝、微信等缴费方式，以多渠道交费业务降低电费回收风险。

　　另外，制定电费回收风险管控措施，超前防范电费风险，变事后追缴为事前管理。围绕电费回收的事前、事中、事后风险，及时抓早抓小抓好，实现电费回收全过程管控和闭环管理，2017年电费回收率100%，包含大客户在内的全部客户电费“颗粒归仓”，连续6年实现电费回收结零。

张媛媛