田阳供电局真情服务保障老乡家园用电

　　中国电力新闻网讯 通讯员 梁嘉 报道 2017年12月22日冬至清晨，廖国宁早早地就来到了驻守点处孤零零地等待着，这个所谓的驻守点就在公路旁的箱式变压器旁边，什么也没有。一阵风吹过，廖国宁抖了抖脚又搓了搓手，把衣领拉得更高了些，他说：“10天前我和老乡们约好在这里集中，然后也把手机号码留给了他们。但是我还是怕有的老乡着急用电时找不到我，所以还是决定到这里来候着。就快过年了，我们得让老乡用好电嘛！”

　　“老乡家园”是广西壮族自治区统筹推进的扶贫移民搬迁示范重大项目，也是百色市田阳县“十三五”易地扶贫搬迁工程建设的重大项目点之一。该项目分四期建设，占地约2500亩，计划总投资约35亿元，按计划2017年底将安置易地扶贫户约12000户计53000人。“老乡家园”建有高层住宅、多层住宅、学校、医院、大型超市以及农贸市场等公共服务配套设施，是劳动密集型的安置小区，安置的对象均为建档立卡的贫困户以及同步搬迁的群众。据悉，该项目已成为田阳县乃至全区生态移民工程的一大亮点，是该县积极响应中央号召，确保到2020年全面建成小康社会的一大举措，对亲民、惠民都有着十分重要和重大的政治意义。

　　12月18日开始，越来越多的老乡们纷纷先后到百色田阳供电局里来办理相关的用电手续。他们挤得办公室内水泄不通，就连窗户上都爬满了密密麻麻的水蒸气，大冷天里不开空调制冷居然还受不住了。该局田州供电所营业服务一班班长陈贵勤介绍说：“这几天里来办理相关业务的老乡实在太多了，我们根本忙不过来！但是为了老乡们能尽快用好电，我们还是安排了28名工作人员连轴运转。就这两天，我们突击奋战，已顺利接收安置户2413户并新制充值电卡共1407张。同时为了避免这3000多户的老乡们有的因不会使用用电卡或有的老乡的用电卡存在一些问题需要解决而来回跑，我们还专门安排了工作人员到现场帮助老乡们解决碰到的问题。这不，廖国宁这几天一直都还守候在那里呢。”

　　“老乡家园”5栋902室的户主黄登登给廖国宁打来了电话，他已经办理完相关用电手续并正确使用了充值用电卡可是家里还是没有电。几分钟时间，廖国宁便处理好了这一问题，原来黄登登只是没有把家里的总开关给合上而已。“廖师傅，真是太不好意思了！你看我这马大哈这点小事还害得你专门跑一趟。”“没事，您别这么说，这是我应该做的，我们就是为了让你们用好电嘛！以后有问题，您还找我就是了。”

　　其实早在2015年末“老乡家园”扶贫搬迁项目启动后，百色田阳供电局就极度重视并一路追踪了解和解决处理该项目的相关用电事宜。该局主动积极与该项目负责人对接，从设计线路到户表安装及验收，都多次安排专门的相关技术及服务人员到现场指导；随后，随着老乡们的陆续搬迁落户，该局又开辟“绿色通道”逐一完成了每一户落户住户的系统建档立户并抄表到户；再后来，该局又由专人对用户的用电权利和义务、通过绑定“南方电网95598”微信号进行查询电费、电费交纳方式等向老乡们进行了告知。这一系列的举措为“老乡”在日后实实在在地用好电奠定下了坚不可摧的基础，也实现了为该“精准”扶贫项目一路用好电而制定出的保驾护航的目标。

　　廖国宁临别前，黄登登4岁半的女儿黄可薇突然拉住了他。“叔叔，您能不能教教我怎么样用这张电卡啊？”她娇羞的表情和举动把在场的人员都逗乐了，这时窗外冬日里暖暖的阳光也照射进了黄登登的家里，老乡们的笑脸越发显得灿烂起来。

周小博