平南供电局推行微信缴费助力电费回收

　　中电新闻网讯 通讯员 蔡舒馨  报道  “在手机上点几下就能缴费？太好了，以后再也不用大老远的去供电所缴费了。”甘莲村清水塘台区的李姐在贵港平南供电局城区所工作人员的指导下，绑定了南方电网“95598”微信公众号后，首次使用手机缴费成功，高兴地说：“一分钟不到就显示电费已结清，还有短信提醒，真是太方便了。”

　　随着智能手机的普及，不知不觉中，“微时代”已经深深地影响了大家的生活，“指尖电力”有效地填补了供电营业厅、95598、网上营业厅力所不及的服务空缺。对这项服务，头脑灵活的年轻人能够很快玩转，但老人们却总觉得难学、难操作。农村、偏远台区的常住居民以中老年人、留守妇女为主，方便快捷的南网“95598”微信公众号的覆盖率并不高。为让更多村民享受到高科技带来的实惠和方便，12月中下旬，该局城区所进村入台区，到甘莲村清水塘台区、新田村新二台区向广大村民推广南网“95598”微信公众号，宣传安全用电，助力年末电费回收。

　　在活动现场，为了更好地宣传新型缴费方式，不但设立了宣传展板，图文并茂地介绍南网“95598”的功能和绑定流程，还有工作人员现场为客户演示了南网“95598”微信公众号的电量电费查询、电费缴纳、服务咨询等功能，使村民切实体会到指尖电力带来的“省力、省时、省事”。大家纷纷拿出手机扫描“95598”的微信二维码，并添加关注，绑定户号。工作员一边热情地协助客户进行户号绑定，查询电量电费等，一边向村民继续宣传安全用电的知识和节约用电小常识，耐心讲解各种问题。现场发放《对电设备安全用电宣传》、《安全用电宣传》、《居民安全用电金点子》、《电动自行车充电安全常识》、《电力故障报修》、《家庭节能篇》等资料近400份，节能灯100多只。

　　据悉，贵港平南供电局的各基层供电所近期纷纷组织类似的宣传活动，该局通过开展安全用电宣传，大大提高了客户安全用电意识和自我保护意识，受到了广大客户的一致好评。同时通过南网微信公众号的推广，优化缴费方式方便群众，为客户提供了更为便捷的咨询、查询以及缴费功能，使客户用户真正实现了明明白白用电、清清楚楚交费，将“客户满意”和“电费回收风险”融合到一个新高度，进一步促进电费回收工作。

张媛媛