昌黎供电“跟踪”式服务助小微企业发展

　　中电新闻网讯 通讯员 李小晶 报道 12月13日，昌黎公司组织员工深入小微企业开展用电“跟踪”式服务，现场为用户解决用电中存在的困难和问题，并有针对性地为其提出安全节能合理化用电、“迎峰度冬”用电等措施，受到了小微企业用户的一致好评。

　　入冬以来，昌黎公司组织员工开展了服务小微企业迎峰度冬用电专项活动。该公司在主营业务上抓大不放小，在精心做好大客户、大企业用电服务的同时，着力解决服务小微企业的问题，保障小微企业用电无忧。

　　针对全县小微企业点多面广等实际情况，该公司深入研究自身业务领域扶助小微企业发展，通过帮助小微企业降低用电成本、不断满足用电需求、提升供电服务质量、简化业扩报装流程等方式，探索出供电企业帮助小微企业减负增效的有效路径，取得了明显成效。

　　与此同时，昌黎公司还组织员工对小微企业用电设备进行“体检”，帮助小微企业解决突发性用电问题，协助客户消除用电不安全因素，跟踪了解生产经营用电情况，征求供电服务意见，及时解决各类用电难题，指导客户科学用电、安全用电、节约用电，让小微企业用上了“省心电”。

周小博