临江供电公司宣传“电e宝”线上缴费
2017-12-13 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 王淮庆 报道 为拓宽缴费渠道,提升营销服务水平,国网吉林临江供电分公司积极向前来办理业务的客户开展“电e宝”缴费的推广工作。11月份,该公司“电e宝”新增交费户数733户,实现线上缴费54.52万元。
自2017年3月起,该公司陆续派专人宣传“电e宝”缴费。工作人员重点向客户宣传“电e宝”的安装、注册和使用方法,现场演示整个缴费代收流程,让客户迅速掌握操作步骤。通过讲解“电e宝”缴费的安全性,消除客户对缴费资金安全的疑虑。通过现场的宣传和推广,引导客户使用“电e宝”这种方便、快捷、高效、安全的电费缴纳方式。不仅拉近了与客户之间的距离,同时有效地提升了客户服务水平。
下一步,该公司将继续积极推广“电e宝”的缴费功能,提高“电e宝”缴费的知晓率和覆盖率,让更多的电力客户认同并接受这种线上缴费方式。
张媛媛
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