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陕西铜川供电公司积极服务革命老区饮水工程

  2017-12-11 00:00:00    来源: 
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电力18讯:  12月4日,在距离陕西省铜川市照金镇10多里外的孙趟村,随着水站合上电源开关,村民张军社拧开自家的水龙头,只见清澈的自来水流进缸里,在一阵欢呼声中,照金镇孙趟村40多户人家彻底告别了走两三里山路去挑水吃的历史。
  两天前,村民牛耀军来到国网陕西电力(铜川照金)共产党员服务队办理用电手续。当得知孙趟村正在建设国家实施的人畜饮水工程,现在水站已经建好了,村子里近200口人正等着通电后,服务队副队长王鹏立即组织人员现场勘查,制订建设方案,及时准备工器具。供电员工冒着严寒到现场登杆装表接电,及时解决了饮水工程用电问题,并到村民家里检查维护线路,义务维修老旧用电设施。“你们服务太周到了,还给我们分配了台区经理,儿子在外打工,上次家里电线出问题还是你们给修的,有了你们,今后用电我再也不操心了。”70多岁独居的张岩成老人感激地握着服务队员的手说。
  国网陕西电力(铜川照金)共产党员服务队认真履行供电服务承诺,实行临时用电预约上门服务、“一对一”一站式服务、居民用电办理24小时终结制,坚持走村入户为群众解忧,做到服务客户“知实情、办实事、见实效”。铜川供电公司实行台区经理负责制,抢修时限分别由以前的90分钟内抵达缩短至目前的50分钟内抵达,近处抢修服务由以前的30分钟内抵达缩短至目前的10分钟,极大地方便了革命老区群众生活。


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