泰兴供电推广掌上电力获返乡青年好评

　　中电新闻网讯 通讯员 蒋锋 报道  “下载这个APP，我们在外地工作的子女就可以帮家里的爸妈交电费了，真的挺实用！”一位返乡青年在营业大厅台前说着。11月30日上午，随着月末年尾的临近，务工人员返乡的越来越多，在台区经理的友情催费的情况下，缴电费的用电客户特别多，滨江供电所营销员李霞和我突然发现爷爷奶奶们少了出现了些“新面孔”，于是我们利用大家缴电费的等待的时间走到排队的队伍中向来往的“新面孔”发放《致广大电力客户的一封信》、《掌上电力APP下载及使用方法》及各类用电小手册。

　　对这些年轻的返乡人员推广掌上电力APP业务，耐心地介绍掌上电力APP主要内容及操作步骤，帮助安装、注册、绑定。由于泰兴市滨江镇拆迁范围比较广，政府安置房比较多，所以在更名过户、分时电价变更业务量特别大的情况下，我们又告知用户们，不但在掌上电力APP上可以缴电费，还可以在业务申请所需资料齐全的情况下，进行更名过户、分时电价变更、开通智能交费等业务办理。费控用户欠费停电的用户还可以用掌上电力APP自助复电。听到了大家对掌上电力的实用、智能的肯定，李霞和我开心的笑了，往后的业务量会少一些了，掌上电力APP方便了你我他。

　　“掌上电力”的推广应用可以彻底打破供电营业厅近9个小时（7:50-16:40）的服务局限，让用电客户随时随地充分享受到真正的智能用电。同时我所会继续利用年末岁首返乡节点，走进社区、乡村深入推广，为广大客户提供“零距离”的供用电服务。

周小博