江门供电打造先行排头兵树电费管家人标杆

　　中电新闻网讯 通讯员 李碧烽 许绪丹 报道 11月27日早上，来自东莞、清远、韶关的五星班组评审专家组莅临客户服务中心，对电费核算班、服务调度班开展准五星班组初评指导工作，客户服务中心主任助理张林、电费核算专责方键桦、综合助理专责樊金梨、电费对账班副班长吴记江、电费核算班副班长林美琴等陪同检查。

　　方键桦专责先向专家组简要介绍了电费核算班五星班组的建设过程、工作亮点以及取得的成绩。随后，由班组相关负责人配合专家组检查。专家组们从专业业务绩效（业绩、能力、协调）、7S管理（定制管理、安全管理、精益改善、员工关怀、文化管理、培训管理）以及必备基本要求（安全保障、生产办公基本配置、法治廉洁、营销事故）等三个方面开展详细的检查与指导工作，并一一进行了点评。

　　最后，专家组对此次的检查结果进行了反馈汇报，其中班组7S管理、业务管理和员工培训管理等方面的建设成果得到了专家组高度的肯定。

　　通过此次本次准五星班组的现场评价工作，班组将会更高效、更全面地推进五星班组的建设工作，通过改革创新，实现先行“排头兵”，树立“电费管家人”标杆。

周小博