田阳供电局党员服务队看望老人送献爱心
中电新闻网讯 通讯员 蒙力 报道 “我那天只是随口说了一下,没想到你们真的就过来帮我更换了新电线,供电所真是好!”田阳县那坡镇濑旺村那吉屯的张氏老大娘拉开电灯后激动地说。这是11月27日中午,百色田阳供电局那坡供电所党员服务队为老人免费更换、整理室内线路设施,寒冬里送光明、献爱心的感人一幕。
原来,在11月18日上午,在10千伏巴怀线那吉新区公变架线接火工作现场,一位老大娘步履蹒跚地走近施工现场:“同志,我家就在附近,近段时间没法用电煮饭菜,应该是我家的电线太旧了,我一个孤寡老婆子,想出去买这些东西腿脚又不方便......”
“大娘,雨天路滑,注意安全,您别靠近施工现场。您先回去在家里等我,等会我马上就过去看看。”施工队的人员将大娘劝离施工现场后,加快了手中的工作进度......虽然年底工作繁重,但供电所的人员还是把这件事放在了心上。
在老人家里得知,张老大娘今年80多岁,老伴已去世多年,家里只剩下她孤寡一人。她家里的用电线路陈旧老化、线径小,根本用不了电饭锅、电磁炉等家电,加上她患有高血压、风湿等疾病,活动不方便,很少出门。
11月27日中午,利用午休时间,那坡供电所党支部3名党员服务队员带上电线、插排等材料,前往老人家里。查看完老人家的用电现状后,大家各司其职,接驳户线、检查室内线路和插座……现场忙碌而有序。很快,老人家里的用电线路就整理好了。
“这回可以用电煮饭菜太好了,谢谢小伙子们。”张氏老人感激地说。
“老人家,要煮饭菜的时候再开这个开关,手湿的时候不要乱摸这些开关插座哦……。”临出门时,工作人员还不忘交代老人安全用电注意事项。服务队人员开水都没喝一口就返程了,车已经走远了,张老大娘还在不断地向工作人员挥手。
不积跬步,无以至千里。一件小事却也折射出该供电所员工服务辖区用户,努力提高客户满意度的进取意识。
周小博
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