灵川供电寒风凛凛送温暖优质服务进小区

　　中电新闻网讯 通讯员 陆国辉 报道 为了进一步推广优质服务，加大宣传网上营业厅、微信支付宝等多渠道缴费方式，让广大用电客户更方便、更清楚、更直接的了解用电业务办理和实时缴费多渠道途径。灵川供电有限公司八里街供电所于11月24日在开展寒风凛凛送温暖，优质服务进小区活动。

　　天气渐冷，许多用户开始使用空调、取暖器等电器抗寒，面对蹭蹭飞涨的电费，用户对此表示的不解，本次进小区活动的目的之一便是借助现场宣传让用户清晰的了解自家为什么电费会涨，通过工作人员简单明了的举例说明电器耗能和时长关系对电费影响，用户才明了自己无意识的使用大功率电器取暖才是电费突增的原因。在解释用电情况的同时，工作人员向用户展示南方电网的微信公众号，向客户推荐使用网上缴费的方式缴纳电费，这样就不用再冒着寒风到营业厅缴费，不少用户拿出手机扫码关注，我们的工作人员也对已扫码的用户派发保温杯、雨伞等礼品，希望用户能寒冷的冬天感受一丝温暖。

　　据悉，该公司还将不断更新完善优质服务工作，为客户提供高效稳定的用电质量和服务，确保高峰用电期间供电秩序稳定持续。

周小博