弥勒供电公司升级自助缴费终端提升效率

　　中电新闻网讯 通讯员  方兴龙 报道  非现金缴费比率提升是营销工作中的重点工作指标，非现金缴费比率提升主要通过的形式是银行代扣、微信、支付宝和自助缴费终端缴费。以提升非现金缴费客户比率为抓手，能有效的方便客户按时缴费，提升电费回收率，减少客户往来营业厅次数，缓解营业窗口服务压力。

　　为保证电费非现金缴费比率的提升，弥勒供电有限公司按照南网网络信息安全的要求，市场营销部积极联系厂家技术人员及公司信息技术人员，于11月23日至24日，对辖区内的10个供电所14台自助缴费终端进行了全面升级，升级内容包括：端口关闭、远程代码补丁修复。

　　利用此次升级工作，除升级自助缴费终端外，还积极与厂家技术人员进行沟通，通过技术人员对供电所人员进行了自助缴费终端正确使用操作的培训，同时也指导供电所人员如何进行自助缴费终端的日常维护及简单故障的处理。

张媛媛