重庆铜梁供电推广线上缴费满足客户需求

　　中电新闻网讯 通讯员  徐钦华 报道  11月28日，国网重庆铜梁区供电公司虎峰供电所员工在营业厅开展了“线上缴费送大礼”活动，工作人员向客户积极介绍线上缴费业务，帮助客户下载安装掌上电力等手机软件，并协助客户线上缴费。

　　据了解，为进一步推行“互联网++服务”模式，大力推广电子服务渠道，提升电子服务渠道的客户使用率，为客户提供方便、快捷的用电服务，满足客户多样化需求，持续提升客户满意度，虎峰供电所大力宣传多渠道电费缴费工作。

　　当天，虎峰供电所员工主要为广大电力客户宣传掌上电力、支付宝、微信公众号、电E宝等线上缴费服务，同时发放安全、节约用电宣传资料，普及科学用电知识，帮助客户安全满意用电。整个活动，铜梁公司共发放宣传资料600余份，共办理掌上电力、支付宝等线上缴费等360余个。

　　此次活动不但宣传了线上缴费业务，拓宽了缴费渠道，而且极大的满足了客户多样化的服务需求，让广大客户充分享受到了“互联网+”带来的便利。

张媛媛