北海合浦供电局走访大客户服务企业用电

　　中电新闻网讯 通讯员 庞伟玲 报道 11月24日上午，合浦供电局到合浦工业园桂海金浦纸业有限公司走访客户，了解客户的用电需求，指导企业科学用电、节能增效。

　　在与金浦公司的座谈中，该局认真倾听与记录客户需求，及对供电服务的意见和建议，解答客户反映的重点、热点和难点问题，并深入企业的生产车间，对企业目前用电情况进行分析，为企业量身定做更为节能、安全、绿色的用电方案。

　　“供电局的服务真是太周到了，上门走访帮我们企业解决实际难题，真是好!”金浦纸业公司的负责人对该局的服务表示赞赏。

　　近几年来，为更好地服务企业用电，该局坚持主动靠前，制定具体走访计划，在全县范围内定期开展大客户走访工作，主动上门，详细了解客户用电难题，征求客户意见，加强客户联系，开展贴心服务，满足企业用电多元化需求。下一步，该局将继续整合走访过程中客户反馈的各类信息，以客户需求为导向，随时随地为客户提供精准化、个性化、差异化的用电服务，同时，不断加快电网建设步伐，用实际行动强化新形势下客户导向型的营销工作定位。

周小博