榆林供电公司在全市率先实现微信缴费
2017-11-29 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 张莹 白艳萍 报道 11月27日,家住榆林市御溪台小区的陈先生通过微信缴纳了第一笔电费,对便捷的缴费方式赞不绝口,至此,国网榆林供电公司“掌上电力”微信缴费功能正式开通,线上缴费业务受到了市民的一致好评。
“掌上电力”和“电e宝”APP是国家电网公司打造的手机服务软件,电力客户可以实现通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。该客户端具有“服务+查询+咨询”全方位服务模式,涵盖了居民生活用电的方方面面,实现了用户随时随地交费购电,查询电量等供电业务,充分体现了鲜明的定制化、移动化、可视化服务特色。
目前,该公司已受理线上更名服务累计受理23户,微信网络购电率达90%,短信通知信息 1200条。目前,微信缴纳电费功能已完成1450户上线缴费工作,操作时,用户关注并进入"掌上电力"微信公众号界面,点击"生活缴费"选项,在缴费号处填写用户编号,在别名处填写此用户编号对应的方便记忆的标识性名称,如父母家缴费,信息填写完毕后点击"查询",之后核实缴费信息并点击"确认付款"便可完成微信缴费流程。
张媛媛
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