百色供电做好物资供应提升客户满意度

　　中电新闻网讯 通讯员 杨清森 报道 俗话说“兵马未动，粮草先行”，针对隆林供电有限公司客户投诉居高不下的问题，物资仓储配送站紧紧围绕保障物资供应一个核心目标，多措并举不断夯实物资管理基础，为提升客户满意度做好物资保障。

　　为提前做好预防工作，连日来，物资仓储配送站对物资储备情况进行一次全面统计和排查，并在办公网公布，让物资管理部门和使用部门都做到心里有数，用时不慌乱。其中变压器12台、水泥杆60基、四线横担93条、各类铝芯低压电线37.8千米、高低压电缆1千米、低压开关57套、电缆附件45套以及各种日常抢修必备的应急保障物资。另外，面对物资精益管理不断提高的要求，物资仓储配送站一是将应急物资储备与仓储定额储备、网区应急物资调配与日常仓库物资调拨有机融合，实现应急物资管理常态化，迅速、有效、有序地开展应急物资保障；二是加强与网局沟通汇报，上下联动做好与供应商的沟通与协调，催交中标物资，保证物资供应需求；三是对业扩报装物资实行“一条龙”的审批手续，做好跨部门协调沟通，做到流程简化，无缝衔接，千方百计做到业扩物资领用“程序最简、环节最少、时间最短、效率最高”；四是针对隆林辖区未网改台区网架薄弱的实际情况，充分利用好退役物资，把可用的拆除设备材料列为应急抢修物资，扩大物资供应量，先后选取30千伏安以上变压器51台送变压器修理厂维修以备应急之需。　　

　　同时仓库人员实行节假日轮流值班制度，随时做好发放物资准备，并开通抢修物资领用“绿色通道”，简化领料流程。据悉，物资配送站目前正在有序清理仓库，调配、储存近90万的应急物资，并继续完善物资调配措施，积极做好物资供应，为提升客户满意度做出应有的贡献。

周小博