上海嘉定供电公司保障电商物流企业用电

　　“经过你们的检查，配电设备没有问题，外部的供电线路和电缆的运行状态也很好，我们就放心了。谢谢你们细致周到的服务。我们公司电气自动化程度很高，特别需要你们的帮助。”11月7日，位于上海嘉定区兴邦路的上海圆迈信息技术有限公司机电部负责人余旭良说。

　　嘉定地区的电商以及物流服务企业规模和数量增长迅猛。供区内仅注册的大型仓储物流企业有27家，总用电容量超过4.5万千伏安。大中型电商企业物流仓库入库、存储、包装、分拣等环节全系统实现智能化、无人化管理，仓库90%以上操作实现自动化，部分仓库设置恒温恒湿设备，对供电可靠性提出很高要求。

　　为服务好地方企业发展，嘉定供电公司全面摸底调查该地区大中型电商企业分布、业务形态、用电等情况，并建立了VIP客户经理制，实现“一站式”服务。从10月下旬起，VIP客户经理完成嘉定区电商及物流服务企业上门走访200余次，有效保障了供区内电商、物流服务企业等重要客户用电需求。

　　在“双11”电商促销高峰来临前，嘉定供电公司结合以往供电保障经验，在优化电网运行方式的基础上，组织员工开展供电线路、设备特巡和周边环境巡视；即查即改各类安全隐患；在电商促销高峰时段不安排检修，加强客户故障应急处理。此外，针对这类高新技术企业，工作人员采用红外测温方式，协助企业客户检查仓库基地的高、低压配电设施，消除潜在隐患，并提供业务指导和技术服务。