宜兴供电公司及时抢修解客户燃眉之急

　　中国电力新闻网讯 通讯员 陈敏华 报道 “请问是高塍所吗，我这里刚才停电了，家里的磨面机刚开到一半就突然停了，好多人都排队等着加工磨粉呢，你们快过来帮我看看吧。”3月10日上午10点32分，宜兴公司高塍供电所值班室接到高塍镇梅家渎杜老伯的电话，称自己家里不知什么原因，突然停电，希望供电所尽快帮忙恢复供电，该所值班人员在详细做好记录后，便立即安排抢修人员赶赴现场。

　　据抢修人员介绍，因当地传统节日，村里人都到他家的加工坊里磨米粉，看着因为停电给自家的生意带来影响，杜老伯拨通了该所的故障报修电话。不到二十分钟的功夫，抢修人员就来到他家了解停电情况，并认真查看他家的线路，核查供电线路运行状况。

　　经过一番仔细的检查后，工作人员发现他家的接电箱内的线路因负荷过大发生烧毁，导致了这次停电。另外，抢修人员通过与他的谈话中得知还有很多村民还在等着磨面，抢修人员二话没说便立即开始对烧毁的线路进行更换。

　　虽然这次的抢修工作只是更换一小段线路而已，但抢修人员们还是认真对待，更换完后还进行了反复检查，同时确保用户的用电不再受到任何影响。“为了尽快给用户恢复送电，我们供电所一接到报修电话便立即安排工作人员赶赴现场，通过快速查找出停电的原因，在做好各项安全措施后，便立即对其展开抢修。”事后抢修人员陆国军回忆道。

　　十多分钟后，抢修工作结束，合上开关，杜老伯家里的磨面机又“轰隆隆”地运转起来。看到此景，刚才还一直皱着眉头的他才露出喜悦的表情。

　　“谢谢你们，虽然对你们来说是一件小事，但对我来说可是天大的事了，你们认真及时为我们老百姓考虑，为我们解决了燃眉之急”。从停电到恢复通电只用了半小时多点，这样的抢修效率让杜老伯感动，这才对抢修人员说出了自己的谢意。

周小博