金坛区供电公司电工出击解难题获称赞

　　中国电力新闻网讯 通讯员 蔡梦平 报道 “你好，我姓周，是城市花园601的住户。我家房子是新买的，一直没人住，前几天竟然收到一张催费通知单，你们赶紧派人过来给我看看是怎么回事！”1月10号清晨，一个电话打破了江苏常州金坛区供电公司营销部计量班的平静。 

　　收到电话的钱勇师傅立即根据用户提供的住址在营销系统查询到了周女士新房用电信息，结果显示：从2017年2月份开始,该户每个月大约会产生2到3度的电量，并且电量定期循环，集中在一个月两三天中，截止12月，该用户总电表共计电量23度。带着这些线索，钱勇拎起工具箱赶紧驰车前往周女士家中。 

　　刚到达现场，钱勇便收到周女士一阵抱怨。“真是怪了，这套房子去年才买我一直没住过，家里的用电设备电源都关了，怎么可能有电费产生？而且之前也一直没有交电费的呀……要么是供电公司电费搞错了，要么就是有人盗用我们家的电！”周女士一口气说出了自己的担心。钱勇赶紧安抚周女士的情绪，接着又在房子里面进行一番检查，结果发现周女士家中确无带电设备。 

　　随后，钱勇来到楼梯口表箱处，按下电表按钮发现其电表显示当前用电量23度，与系统显示基本一致。同时检查周女士家电能表接线情况得出结论：表计接线正常，无其他用户窃电可能。钱勇环顾四周，一眼发现了安装在计量表箱不远处独立的表箱，走近一看正是之前怀疑的均分器，这下“吃电”元凶终于找到了！ 

　　“这才是您家里电费产生的原因呢。”钱勇微笑地指着均分器向一脸疑惑的周女士继续解释道：“这是小区楼道均分器，它的作用是把公共楼道用电所消耗的电能，比如楼道灯、对讲防盗门、有线电视源等，自动分配到楼栋业主电表中，每天轮流接通一户电表，达到公平分摊电费目的。由于您所在的小区楼栋有12户人家，按照均分器轮流转的顺序，您家里的电表每个月大概有两到三天处于接通状态，也就是说在这几天楼栋公共楼道用电消耗的电能量算在您家里，一个月均摊下来大概2、3度电的样子。由于供电公司是双月抄表，并且依照用户用电量超过20度的原则方可计算电费，这个月您家电表刚超过23度，所以这笔“跨年”电费到12月份才结算出来。” 

　　“哦，原来是这么回事呢，您这么说来我就明白啦！作为小区业主，我们确实也有义务分摊这部分的费用。感谢师傅您帮解决困惑，不然我一直都不放心呢！”周女士脸上露出了轻松的笑意。

　　“这些都是我们应该做的，您放心，供电公司还有‘电管家’专门在后台帮您监测您家里的用电情况，保证您用的每一度电都有迹可循！”钱勇一边开玩笑一边又将自己在营销系统查询到的详细情况告知了周女士。 

　　“恩，供电公司真是值得信赖啊！”周女士对钱勇感激地说道。

周小博