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沭阳县供电公司韩山供电所:“便民卡”真“便民”

  2015-11-10 00:00:00    来源:英大网 孙爱功 武正波
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电力18讯:

  11月5日凌晨5点20分,韩山镇楚王街的一位张佃武老汉高兴地握着沭阳县供电公司韩山供电所员工周洪波、沈卫军的手说:“没想到一个电话就把我家用电的问题搞定了,你们的‘便民卡’可真‘便民’!”

  原来,张老汉家今年刚搬入新居,当天凌晨起床去卫生间的时候发现家里的灯不亮了,因为是新建小区,家里房子刚装修不久,子女又常年在外地打工,张老汉一时没了主意。后来他突然想起小区客户经理周洪波曾经给过他一张“便民卡”,他便就着手机微弱的光拨通了周洪波的电话。10分钟后,周洪波和另一名抢修人员沈卫军赶到现场。经检查发现,原来是家中剩余电流保护器跳闸了,两名电工他细致检查了室内线路,未发现问题。然后拔掉不用的电器设备插头,分路进行了试送,恢复了供电。

  周洪波告诉张老汉:“你以后可以帮着多宣传宣传,邻居们如果用电上有什么维修、安装、拆除、迁移的问题,或者需要办理用电业务,都可以拨打我们卡片上的24小时服务抢修、咨询电话和电工手机号码,我们会在第一时间为你们提供服务!”



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