广西来宾供电局社会责任日登门送爱心

　　中电新闻网讯 通讯员 廖朝冠 报道 “阿叔！你好，这些米和油是送给你的。”5月26日，广西电网来宾供电局组织志愿者到兴宾区五山乡联兴村开展志愿服务活动，给村里的贫困户送去大米和食用油，还入户帮助他们检查线路，排查线路安全隐患，让贫困户更加放心用电。

　　“好几年了，他们给我们送米、油盐等，帮我们渡过难关！”家住兴宾区五山乡联兴村委腊烛村的成经显大伯说起供电志愿者服务，感激之情溢于言表。成大伯身体残疾，小孩又小、生活十分困难。来宾供电局志青年团员志愿者服务队与成经显大伯结成帮扶对象，定期到成大伯家中检查用电线路，解决生活难题。尽管2年来不少队员工作岗位发生了变化，但是对成经显大伯的帮助却没有间断过。

　　据了解，该局青年团员志愿者服务队成立之初，主要服务对象是孤寡老人、军烈属、残疾人、五保户等特殊客户，为特殊客户提供上门服务，并帮助解决一些生活困难。2016年，该局在原有基础上，对青年团员志愿者服务队的建设管理进一步规范，配备了统一的队旗和袖标，还为志愿服务队队员定制了胸卡。同时志原者服务队员进一步梳理辖区内的孤寡老人、军烈属、残疾人及五保户等困难客户信息，建立特殊客户档案，定期上门服务，开展送爱心活动。

　　“今天供电部门到我们五山乡对贫困户进行走访慰问，还帮助他们检修家里面的照明线路、换上新的电线和节能灯，我们政府这块看在眼里，感激在心里，真正体会到供电部门的主动承担社会责任不是说在嘴上的，而是体现在行动上。”来宾市兴宾区五山乡党委书记谢华认真的说道。

　　“面对客户不同的用电需求，如何把‘人民电业为人民’变成实际的行动，是我们青年志愿者服务队应该思考的重要课题。”该局团委书记唐浩淋介绍道。经过2年的实践，该局青年团员志愿者服务队根据不同的客户需求，开展了针对性强、形式多样的上门服务活动。

　　在兴宾区三五乡周邓村黄阳伟家里，来宾供电局青年团员志愿者们与其亲切座谈。当了解到黄阳伟妈妈的手腕前段时间不小心跌倒扭伤时，大家便自发的到附近药店买来药水帮其敷上，并祝她早日健复。

　　一直以来，来宾市兴宾区地广人多，贫困户类型也多。该局青年团员志愿者服务队除了定期上门帮助客户检修用电设备，给客户做好“电参谋”。他们还推出了“供电亲情卡”，着力打造“供电亲情服务圈”，为贫困户提供更贴心的优质服务。

　　据了解，来宾市兴宾区五山乡是来宾供电局“十三五”的定点扶贫村。2017年，该局大力投入人力物力财力，积极落实电力行业扶贫，加大为农民生产、生活用电需求实现增产增收。与此同时，为助力五山乡扶贫攻坚，该局还投入50多万元扶贫资金，通过捐资助学、办公设施捐赠、产业扶贫等方式对兴宾区五山乡开展帮扶活动。

　　当天，身穿红色志愿者马甲和黄色太阳帽的供电志愿者们提着米和食用油走在村道上，成了村子里的一道温暖的风景线。每年社会责任日，来宾供电局都组织开展志愿服务、开放日等相关活动，用心服务大众，让人们更加了解供电服务。

周小博