国家电网天津电力“心连心”（滨海）黎明共产党员服务队服务群众要讲责任 讲良心

　　 【服务队简介】

　　国家电网天津电力“心连心”（滨海）黎明共产党员服务队（以下简称“滨海黎明共产党员服务队”）成立于2007年7月，共有9支分队215名队员，服务范围2270平方公里，主要从事高低压故障抢修、志愿服务活动等。

　　服务队秉承“抢修工作要讲技术、讲效率，更要讲责任、讲良心、讲党性”的信念，高效完成“8・12”天津港特大火灾爆炸事故抢修等任务两万余次；建立24小时热线联动机制，与11个社区150余户孤老病残客户确立结对帮扶关系，每年开展志愿、公益服务1100多次。服务队践行“客户所需、党员所及，让党旗飘扬、让百姓满意、让爱心传递”的庄严承诺，先后获得国家电网公司金牌服务队、十佳共产党员服务队等荣誉称号。

　　高效抢修

　　“小动作”解决大问题

　　“来，哥儿几个，先喝点水。去年真是多亏你们了，否则大厦主体建设肯定不能按时完工。”7月1日，天津自贸区宝龙大厦建设部负责人唐斌对滨海黎明共产党员服务队副队长宋绍江说。

　　“别客气！我们这次来，主要是想检查一下配电设备。再过一段时间负荷就要上来了，要保障设备运行万无一失。”宋绍江说。

　　宝龙大厦是天津自贸区最大的商业综合体。当天，滨海黎明共产党员服务队队员来到宝龙大厦的配电室，检查环网箱、电缆终端设备等。

　　唐斌说的事发生在去年7月的一天，宝龙大厦出现线路跳闸停电事故。当时，大厦主体建设正处在攻坚阶段，现场好几台设备因停电无法正常运转，混凝土原料亟需振捣，否则就会凝固，损害大型设备，情况万分紧急。

　　“我当时就拨打了服务队队长张黎明的电话。他很快就赶到现场。”唐斌说，“到现场后，服务队队员分头检查环网箱、开关箱和电缆终端等，都没发现问题，但就是合不上电闸。”

　　就在大家一筹莫展的时候，张黎明大胆地往箱体中喷入松动液，用扳手活动轴承开关，再次合上开关，“来电了！”现场响起一片欢呼。

　　“我想起几年前与开关箱生产商探讨业务‘解剖’开关箱时，对方曾说箱体里的轴承杆与簧勾连接部经常会生锈，影响运转。我就大胆尝试，结果还真解决了问题。”张黎明笑着说。

　　“小动作”解决大问题，队员们再一次用真诚的服务和高超的技艺为客户排忧解难。目前，落户滨海新区的世界500强企业达140多家，每天都有百余个大项目开工建设，随时可能会出现类似的紧急情况。为了高效完成抢修任务，服务队分析总结上万个故障成因，形成了涵盖30大类300多种故障抢修经验的“黎明抢修百宝书”，让队员熟练掌握并应用到实践工作中，收到了良好的效果。

　　“让60多万企业和260万居民客户想用电时就有电，这就是我们奋斗的目标。”张黎明说。

　　投身公益

　　节能互助照亮邻里

　　“大家都夸服务队干了一件大好事，确实很感人。”6月29日，滨海新区正义里社区拥军里小区35栋楼长，62岁的苏美芹激动地说。

　　“6月份又有90多户居民到社区登记，主动提出要在自家门口安装新型智能节能声控灯，供大家照明用。”正义里社区居委会主任韩旭介绍。

　　“我们在走访中发现，一些老旧小区存在楼道‘用灯难’问题。”张黎明说，很多老旧小区没有物业管理，缺乏统一的楼道灯设置，给夜间上下楼的居民带来不便。一些热心居民纷纷在自家门前安置白炽灯。“这种方式存在着很多弊端，一个是无法实现有效照明，白炽灯一般为灯绳控制，无法自动感应声响亮起，让很多居民上下楼只能在黑暗中摸索前行。”服务队队员翟世雄说。此外，每层楼的居民常常各自安装几十瓦的白炽灯，存在着浪费电能的情况。

　　今年2月，滨海黎明共产党员服务队针对没有物业管理的老旧小区开展了“节能互助，照亮邻里”公益志愿服务，免费为楼门安装新型智能声光控LED节能灯。新型节能灯可以被安装在普通的灯口上，更换、维修都十分简单、便捷。

　　声光控LED节能灯替换白炽灯，既提高了居民楼照明质量，又为居民省钱。“我们算了一笔账，LED节能灯仅为3瓦，使用1000个小时只需要1.5元电费。”张黎明说，LED节能灯的照明亮度可以达到目前居民使用的40~60瓦白炽灯的水平。

　　如今，这些改造后的小区居民不再“各家只点自家灯”，节能环保和促进邻里和睦的效果非常明显。

　　目前，服务队已完成正义里、丹东里、福建里等十几个社区600余层楼的安装工作，赢得社区居民的广泛赞誉。

　　爱心奉献

　　用行动传递温暖力量

　　“小皮球，跳起来，马兰开花二十一。”6月25日，欢快的童谣从滨海新区阳光家园启智托养院操场传来，杨丽丽（化名）穿着新校服和小伙伴们一起跳皮筋，脸上洋溢着幸福的笑容。

　　当天，滨海黎明共产党员服务队队员带着学习用品，来托养院看望结对帮扶的小朋友们。

　　阳光家园启智托养院目前有80多名智障孩子，运营费用主要靠社会各界捐赠，属半公益性质。5月10日，滨海供电分公司举行了“黎明・善小”微基金启动仪式，张黎明个人出资一万元作为初始资金，首期5000元捐助给托养院的孩子们，帮他们解决了夏季校服的问题。

　　“孩子们在教室里兴高采烈地领新校服，比过六一儿童节还开心。他们都知道这是‘红马甲’叔叔给定做的。”阳光家园启智托养院副院长梁艳平说，“感谢滨海黎明共产党员服务队的长期帮扶，谢谢张黎明的爱心奉献。”

　　“无论你年纪多大，只要站在孩子们中间，你的心就会永远年轻。”张黎明说，“看到孩子们穿上整洁的校服，露出灿烂的笑容，我感到无比幸福。”

　　“我们希望通过‘黎明・善小’微基金，带动社会上更多的爱心人士伸出援助之手，贡献一份温暖力量。”服务队队员张耀心说

　　张黎明说，“黎明・善小”微基金将随时准备资助服务队帮扶档案中的困难群体，免费更换社区破损电气设备等，用实际行动让爱心不断传递。