扶绥供电公司开展“开放透明、传递真情”社会责任日活动

　　本网讯 5月20日，按照南方电网公司统一工作安排，扶绥公司同步开展2016年社会责任活动日现场活动。

　　当天，看着人流如潮的城关营业厅，来交电费的一位大哥紧皱着眉头站在缴费方式的宣传画面前，拿着手机似乎在摸索着什么，工作人员看到后便走上去了解了相关情况。

　　原来是这位大哥看到这么多人来交电费，而他又赶时间，看见了宣传画上有多种多样的缴费方式便过来了解一下，便被其中支付宝缴费的方式吸引了注意，但是无奈又不太清楚缴费流程，又担心网上缴费不安全。工作人员了解情况后便拿出手机耐心的一步一步教大哥怎么用支付宝缴纳电费，并且详细说明了网上支付的安全问题。大哥成功交了电费之后很高兴的说着：“这样缴费既方便，又安全，还节省时间，以后就不用来这里排着长长的队伍了，在家交就行了。”

　　围观驻足的客户见到大哥如此轻松完成了缴费，也便有了兴趣去了解了各种缴费方式，公司工作人员一对一服务，认真细致的讲解，并发放宣传资料。积极向用户宣传阶梯电价、电费银行代扣、网上缴费等知识，热情的解答群众用电业务咨询。通过与用电客户的零距离沟通和交流，进一步加深了对支付宝缴费的了解及应用。

　　活动期间，工作人员共发放宣传材料500余份，赠送节能灯50余只。(黄秋霞)