传递正能量丨石屏供电贴心服务情暧老人

　　中电新闻网讯 通讯员 高萍 报道 3月28日中午，宝秀营业室进来一个70多岁的老人，一脸的气愤，进门就说：“我家的电被人剪了，你们要帮我去处理啊！”

　　宝秀供电所所长袁永强赶忙迎上前说：“大妈，你别急，坐下来慢慢说到底怎么回事。”

　　大妈在营业室窗口旁坐下后说：“我家的电被人剪了，我做饭做着做着就没了。”

　　袁永强问：“被人剪了？你知道被什么人剪了吗？为什么剪的？”

　　大妈说：“我在做中午饭，做着做着就没有电了，邻居在修房子，我的电表装在他家门口那里，一定被他家剪了。”边说边拿出一块蒸饭巾，里面包着一团半生不熟的米饭。“看看，饭都还没做熟。”边说边落泪：“我都72了，家里还有90多岁的老爹，现在都还饿着……”

　　袁永强说：“大妈你别急，我记下你家的地址和电话，你先回去，我们拿上工具马上就去你家处理。”随后袁永强叫上配电班长刘华军带上工具赶紧出发。

　　两人按记录的地址赶到时，大妈已经在大门口等着了。一检查，家里有电。袁永强问到：“大妈，你不是说电线被剪了，家里没电吗？”

　　“你们来看，我家电磁炉不会用了，肯定是被邻居剪了线，饭都不会做，只会一直闪着。”

　　再帮大妈检查了，结果是电磁炉故障。“大妈，你这个是电磁炉故障啊，不是你说的电表那里的线被人剪了。要是电表那里的线被剪了，你家里就不会仅仅是电磁炉不会用，而是连灯也不会亮了。你把电磁炉拿到修理电器的地方，让他们帮你看看是什么毛病。”

　　大妈说：“我也不懂，只以为饭做不熟是电线被剪了。那我现在就拿去给他们修修看，真是麻烦你们了，还让你们跑这一趟。”

　　袁永强说：“大妈没事的，你看看家里还有什么可以用来做饭的电器，先把饭做了，电磁炉你稍后再送去修理。我看家里就只有你们两位老人，我们再帮你检查检查家里的线路，看看还有没有其它问题。”

　　随后袁永强和刘华军帮大妈检查完家中的线路，又向大妈讲解了一些用电常识后收拾工具回供电所。

　　大妈一直将送他们送到巷子口，嘴里一直念叨“真是麻烦你们了，原来只是电磁炉坏了，你们不怪我，还忙里忙外帮我检查家中电线，真的太感谢你们了！”

　　袁永强和刘华军走出好远了，回过头，依然看见大妈在巷子口朝他们挥手。

周小博