学雷锋丨绩溪供电公司员工帮助空巢老人

　　中电新闻网讯 通讯员 汪玲 报道 3月16日，绩溪县供电公司营业大厅迎来一位特殊的客户。当76岁的许大爷把写有“发扬雷锋精神 为民排忧解难”的锦旗送到该公司领导的手中时，大家才知道公司里又多了一位“活雷锋”。

　　事情回溯到3 月6日，当日正值周末，许大爷来该公司营业大厅缴纳欠下两个月的800元电费，但是当时他身上只带了600元，这可难倒了收费员。恰好该公司营销部副主任胡冬芳正在值班，对老人的情况产生费解，于是就主动和老人家攀谈起来。

　　“大爷，您先随我在这边休息室坐一下，慢慢说。为什么不能把欠的电费交清呢？生活遇到什么问题了吗？”由于岁数偏大，老人家半天没说个所以然，就有些着急。“没事，没事，您先喝口茶，不急不急的。您家里几个人呀？怎么两个月电费有800多元呢？是不是觉得电费有问题所以不愿意交呀？”胡冬芳一边开导一边和老人家唠家常。

　　“不是因为电费高，我们的确有用了这么多，关键是我现在没钱。”经过胡冬芳的悉心开导，终于了解事情的始末。原来老人家属于空巢，家里还有一个老伴身有残疾，因为今年天气极其寒冷，所以家中的电暖气、烤火盆都是整天开着的，加上家里电器都是老旧电器耗电量大。抄表员已经催促了多次，但是老人家工资固定是在11号发，手上钱不够交电费。 

　　“大爷，您不用担心，这电费呀，确实不能欠。要不这样你先用手头上的钱把电费缴了，剩下的钱我先给您垫付，等您工资到了再给我。还有大爷，我再教您一些省电的小窍门，您看，这些呢都是节约用电的宣传单，拿回去看一看，学习学习，有助于省电。”

　　16日，老大爷拿着写有“发扬雷锋精神 为民排忧解难”的旗子赠给胡冬芳表示感谢！面对老大爷感谢和同事们对她活雷锋的赞美时。胡冬芳说：“我只是做了一件很小的事情，我们企业像我这样的员工有很多，在自己岗位上默默奉献，做自己力所能及的好事，默默的用实际行动发扬雷锋精神呢!”

周小博