睢宁供电公司：为留守家庭撑起用电“保护伞”

　　“连续多年，我和妻子常年在外打工，家中只有老人和孩子，心里总担心他们的用电安全，现在看到你们供电服务这么好，我们在外打工也放心了。”1月20日，刚从内蒙打工回来的江苏省睢宁县高作镇金塘村村民严志学紧紧握着供电党员服务队员的手感动地说，这是该公司服务“留守”家庭的一个缩影。

　　随着农民生活的不断提高，空调、电冰箱等大件家用电器已经走进普通农民家庭。而农村青壮年大多外出打工，家里只剩下老人、妇女和儿童留守，这部分人大多对安全用电知识缺乏了解，容易出现用电事故。针对这种情况，该公司16个农村供电所32支党员服务队，对各自辖区内的所有“留守”家庭建立了用电档案，重点关注老、弱、病、残和留守家庭等弱势群体，仔细调查了解统计情况，认真制定详细的服务计划，定期组织党员服务队为辖区内孤寡老人、留守家庭献爱心、送关怀，义务帮助检查用电线路、开关及电源，对照明线路、漏电保护器、家用电器逐一进行全面细致地检测，对老化线路和安全隐患及时进行更换或维修，遇到雷暴雨雪等恶劣天气，及时上门了解这些家庭的用电情况，并通过安全用电宣传画册图文并茂地讲解安全用电注意事项，指导他们科学安全使用家用电器，有效增强了留守群体的安全用电意识。此外，该公司还针对农村留守群体的不同需求，建立“一对一”帮扶机制，实施“零距离”关爱服务，发放便民服务联系卡，并提供24小时便民服务，确保留守群体用电安全。

　　截至目前，该公司党员服务队已走访“留守家庭”1350余户，排除用电安全隐患30余处，清理整改线路2.71千米，免费更换家用保护器、闸刀等近百个，发放安全用电宣传册6500余册。用实际行动为“留守”家庭送上温暖和关爱，撑起安全“保护伞”，赢得地方政府和人民群众一致赞誉。