国网黄陵供电公司：迟来的谢意

　　“真是不好意思，昨晚刚从外地出差回来，隔了五天时间才登门道谢。”

　　“姚总，您太客气了，保障客户正常用电，本来就是我们供电企业的职责。”

　　“这个感谢有点迟，不好意思……”

　　“不迟，不迟，客户的满意就是对我们最大的感谢。”

　　11月10日上午刚一上班，黄陵县桥山滨湖酒店总经理便来到国网黄陵供电公司主要负责人办公室，就11月5日连夜冒雨抢修酒店用电故障专程登门道谢。

　　事情的缘由是这样的……

　　滨湖酒店隶属于黄陵县人民政府投资修建的一座四星级酒店，主要承接每年清明节、重阳节祭祀轩辕黄帝期间接待国家领导人、海外侨胞任务，是政府接待的指定酒店，每年该公司承担酒店的保电任务不下20余次。11月5日这天，绵绵的秋雨整整下来一天，晚上8点30分，由于滨湖酒店内部用电设备故障，造成酒店突然停电，酒店电工又找不出故障的所在。8时40分，值班经理拨通了该公司总值班室电话，说明了停电的原因和请求意愿。

　　9时27分，经抢修人员巡视发现，停电原因为滨湖酒店高压计量装置内部故障严重烧毁和电缆故障造成。抢修工作刻不容缓，该公司主要负责人冒雨第一时间赶往抢修现场，实地查看具体情况后，立即召开现场会议，确定抢修方案和所需材料，设置围栏，划定施工区域，抽调仓储配送班、配电运检一班做好电缆制作、破损计量拆除、现场照明、配合协同等工作，全力做好了抢修准备工作。

　　瑟瑟的秋风夹杂着冷冷的秋雨打湿了现场所有人员的头发和衣服，冷的人直哆嗦，“干，再苦也得干，再恶劣的施工环境也得克服，决不能耽误酒店正常供电和让群众摸黑过夜。”该公司主要负责人发令到。

　　抢修工作全面开展。为及时恢复用电，抢修人员不等不靠，忙而不乱，停电、挂接地线、制作电缆、更换计量……一切操作都紧张而有序。抢修现场，绵绵的秋雨丝毫没有停歇的意思，“毫不留情”地打在抢修人员的脸上，身上，让人睁不开眼睛，湿漉漉的衣服裹住身上，额头上分不清是汗水还是雨水，可谁也没有说一声苦、道一句累，连续抢修近5个小时直至恢复供电。张栋

　　11月10日，桥山滨湖酒店总经理在得知为了尽快消除用电隐患，供电员工冒雨连夜抢修，对供电员工吃苦耐劳、一心为客户着想的服务精神给与了高度褒奖，对于这份迟来的感谢表示歉意，于是也就有了文章开头的一幕。