河南安阳供电公司：“五位一体”助推供电所规范管理提升

　　11月17日，安阳供电公司印发《国网安阳供电公司供电所五位一体标准化管理规范》，在所属供电所推行“五位一体”新机制。

　　今年以来，安阳公司按照“五位一体”管理要求，针对供电所机构设置、人员分工、供电抢修、业务办理、营销服务等方面，明确职责59条，梳理工作流程26项，规范制度29条，制订标准77条，细化考核办法22项，确保供电所人员分工明确，职责清晰，业务流程规范合理，制度标准落实到位，各项考核切实可行。

　　为促进各项业务的相互协调，实现供电所高效有序运转，安阳公司创新管理模式，深化“五位一体”应用，将职责、制度、标准、考核、风险控制等管理要素与工作流程建立匹配关系。深入实施专业化管理，建立“高低压、抄收、营配”三分离的专业化管理体系，健全供电所专业班组考核机制，有效提升供电所整体管理水平；开展供电所管理提升工程，强化关键环节管控，强化供电所在基础管理、人力资源、安全管理、运维检修、供电服务、依法治企的方面的提高；开展供电所同业对标工作，建立学习交流平台，找短板、突重点、对症下药、不断改进评比细则；激发管理新活力，形成管理新常态，开展供电所星级评定、标杆台区争创、农电工服务明星评选，建立持续提升机制；着力突出优化整合，实现“集中办公、统一派工、分专业开展工作”新的模式，组织农电用工多项针对性业务技能培训，做到人尽其才，物尽其用；规范供电所电费核算和线损考核，做到“量、价、费、损”心中有数，对整合后汇集综合资源的供电所，最大限度推进专业化作业和集中检修。

　　据了解，自“抄收分离”工作开展以来，安阳公司已绘制完成高庄供电所118个公变台区的抄表路线图及表箱分布图，规范抄表路径，提高抄表效率，规范新增及临时用电客户的报装及信息传递流程，确保实抄到位率达100%。（李琰 侯光磊）

　　信息来源：国网河南省电力公司