珠海斗门供电获评准五星供电所荣誉称号

　　中国电力新闻网讯 通讯员 陈晓婷 莫少豪 报道  1月22日，珠海供电局传来喜讯，在由广东电网举办的2017年“星级班站所评比活动”中，拥有46人的珠海斗门供电局乾务供电所，2016年售电量7.96亿度，2016年可靠性处于珠海局大型供电所第一名，供电可靠率位于全局前列，用户平均停电时间0.936时户，并以优异成绩获评准五星供电所荣誉称号。

　　面对荣誉，乾务供电所所长邝育春表示，这是乾务所所有员工一起秉承“乾心务实”的精神，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，以“抓领先、补短板、强基础”的工作思路，持续改善精益管理方式，深化标杆供电所建设，将对社会、对客户、对员工的责任扛在肩上，为助力地方经济发展提供可靠供电和优质服务的结果。

　　乾心篇：用心动情，一心为民

　　乾务供电所负责珠海斗门区乾务镇的供电，辖区面积190.6平方公里，包括一个市一级富山工业园，用电客户共计2.8万户。据邝育春介绍，为了满足辖区企业的用电要求，珠海供电局在该辖区建设了1座220千伏变电站、3座110千伏变电站，其中变电站的 10千伏公用线路60条，架空线路长度近510千米。另外，还有运行公用变压器328台、专变421台。 

　　“这次获得准五星供电所的荣誉，最大功臣当属所里的供电团队。”说起这时，邝育春脸上绽开了笑容，那是为员工感到自豪和骄傲的喜悦。望着员工的照片，邝育春有些兴奋的介绍了起来，“黄根财，运维班班员。‘财叔’就是乾务所自立自强，奋斗不息的真实写照。今年55岁了，但依然主动学习6+1系统资产管理模块，如今已能熟练使用专业模块解决工作中的各种问题，很多事都身体力行，用行动感召电力后辈不断前行。黄锦洪，营业班抄表员。‘洪哥’负责300多户专变，每月抄收电费4800余万元，占全所电费82%，而当月电费回收率一直维持100%。简单的数字背后是他对派发电费通知，电力法规宣传的坚守。近年来，经济发展不景气，部分企业资金链断裂甚至倒闭，间接阻碍了电费催缴工作的开展，这期间的工作艰辛可想而知啊。罗根旺，营业班班长。‘旺哥’从事农电工作26年，始终秉持热情服务，礼貌待人，在台风“天鸽”期间，他主动与受灾村委和重要用电客户沟通，即使再忙、再累、再委屈，也逐一耐心解释，安抚客户的激动情绪，同时跟进抢修进度，把客户的事当成自己的事，台风期间乾务片区未发生一单客户停电投诉事件。‘人民电力为人民’是旺哥用背挑肩扛诠释的电力信仰。梁永亮，运维班班员。珠峰大道施工期间，“亮叔”每天步行约12.5公里进行防外破巡视，由于外单位施工不分工作日和假期，牺牲周末便成为了“亮叔”的家常便饭，对于此，“亮叔”从无怨言......”

　　务实篇：精准运维，精细服务

　　为了更好的服务人民，乾务所成立业扩小分队、线损小分队、客服小分队，为人民提供更精细服务。其中客服小分队先后走访大用电客户20余次，通过“走出去、请进来”打通供电服务的“最后一公里”，精细的服务也多次得到方正、中车等企业的肯定。另外，成立“可靠性小组”对停电计划进行精益化修编，“规划建设小组”走遍各水产养殖区，诊断负荷需求，通过一镇一册，一村一方案的滚动更新机制等一系列措施进行精准运维，精益规范化管理。近年来，乾务所的自动化设备正确动作率，综合电压合格率，抢修到位及时率都取得100%的佳绩，2016年供电可靠性处于珠海局大型供电所的第一名。邝育春表示，在未来，乾务所会一直秉承“乾心务实”的精神，朝着成为南网五星标杆供电所方向奋进。

周小博