贵港供电局获自治区价格信用3A单位称号

　　中电新闻网讯 通讯员 梁星凤 报道  距离全年收官仅剩15天，贵港供电局喜讯频传，喜获自治区物价局授予“价格信用3A单位”称号，据悉，广西区仅33家企业获此殊荣。另外，该局还获广西价格协会授予“2015年价格协会电价分会先进单位”号称，广西电网公司仅8个供电局获此殊荣。

　　作为地方经济发展先行官，该局以“人民电业为人民”为宗旨，多年来，一直致力于价格诚信建设工作，通过“强化管理、完善制度、强化执行力、接受监督”等举措，确保将国家、自治区电价政策执行到位。一是加大价格信用建设宣传力度。利用节假日、“3.15”消费者日、学雷锋活动日等时机，组织“价格信用”电价宣传活动。通过新闻媒体报道，印发宣传资料，张贴、悬挂宣传标语，组织价格服务，现场受理咨询、投诉，组织价格信用承诺签署等多种途径和形式的宣传活动，广泛宣传国家的电费价格收费法规政策，大力倡导诚实守信，文明经商的经营理念，不断提高诚实守信的意识，营造社会各界价格信用氛围；二是加强电费电价管理人员队伍建设。专门成立价格信用建设工作领导小组，开展价格信用建设工作。完善价格管理职能部门和基层部门相关的工作职责。年初制定培训计划，各部门根据培训计划，分期分批有针对性地组织电费电价管理人员业务知识培训; 建立电费电价管理人员工作联系网络,营销职能部门与各基层部门电费电价管理人员保持日常工作联系和业务信息沟通。通过协同办公系统、企信群，召开业务谈论会、组织现场调研等多种形式加强工作联系和业务指导；三是加强明码标价和价费公示管理。在芙蓉营业厅、荷城营业厅，所有供电所上墙公开国家电价政策及电价电费计收标准，供电规范化服务办事程序、服务及收费标准、服务与投诉举报热线等。电价分各用电类别、电压等级公示收费标准，营业性费用分各项目公示收费标准，公示率为100％；四是刚性贯彻执行电费电价和信息公布制度。刚性贯彻执行国家有关电费电价的法规、政策，和广西电网公司有关电费工作的规章制度以及管理决策。刚性执行电费电价信息公布制度，通过在各营业厅公示、报刊、广播电视及网站等各种平台向社会公布电费电价信息，正面引导客户了解电费电价政策和标准。刚性贯彻执行客户投诉管理办法，通过“95598”供电服务热线、各营业厅，各营业场所设置12358消费者投诉台、意见箱、意见簿受理客户投；五是加强电费电价监督检查。刚性执行物价局电价文件，新电价文件调整时，该局统筹安排调价工作和电价的核对工作。电费核算和稽查人员，定期开展电费电价的核算和日常稽查工作，同时主动配合、接受政府价格主管部门的监督检查工作。

　　该局加强价格诚信建设、增强价格诚信意识，自觉规范价格行为，切实维护消费者合法权益，树立价格诚信的良好形象也获得外界一致肯定。

张媛媛