都江堰供电荣获省“五一劳动奖状”纪实

璀璨明珠耀都江

――国网都江堰市供电公司省“五一劳动奖状”纪实

中电新闻网通讯员 王锐

　　春暖花开，阳光明媚。“5.1”前夕，国网都江堰市供电公司荣获“四川省五一劳动奖状”。这块熠熠生辉的奖状看似绵薄，实重千钧，它是都江堰公司全体干部员工无数个日日夜夜辛劳付出洒下的闪光足迹，书写的企业荣誉。在公司荣誉室里，“诚信、责任、创新、奉献”八个大字十分醒目，这也是该公司一贯秉承的文化理念。

　　甘为先行 服务经济发展

　　电网是支撑经济社会发展的重要基础设施。都江堰供电公司担负都江堰市全境以及彭州市、崇州市部分乡镇的供电任务。2015年公司完成售电量21.8亿千瓦时，缴纳各项税费1.33亿元。自2012年以来，该公司坚持以服务经济社会发展为己任，大力推进各项工作，彰显了央企风范，赢得社会各界的广泛赞誉。

　　2015年，为了打造好成都文化旅游产业的这张新名片，万达文化旅游城建设项目落户都江堰市，公司本着“超前谋划、超前介入、超前服务”的态度积极推进滨江新区电力规划、建设和线路迁改工作，

　　该公司充分发挥110千伏沿江变电站供电能力强的优势，抢工期，赶进度，新铺设了一条10千伏电缆专线，为万达A1地块首开区施工电源提供强大的电力保障。目前，完成了该项目展示厅、首开区（A1地块）10千伏等线路的迁改工作，从110千伏沿江变电站新建10千伏专线3回，已接入用电负荷3780千伏安。同时，通过执行“富裕电量优惠”政策，减轻了企业负担，构建了良好的招商引资电力“软环境”。

　　用心服务 力促和谐共赢

　　加快农网升级改造、推进智能电表换装是电力企业的需求，推行精细管理提高的是每一个客户的满意度。2015年以来，都江堰公司建立起“10分钟购电圈”和24小时充值服务机制，构建了都江堰地区农网智能化 “设备+信息+人”的新模式。在农网升级改造治理低电压、智能电表换装及推广应用、农村优质服务点建设等多方面作了大量卓有成效的工作，赢得了来自农村老百姓和地方各界的广泛赞誉。

　　截止2015年12月底，完成农网改造项目127项，总投入5759.44万元。农网改造升级工程自农网改造升级启动以来，共架设10千伏线路15.8千米，架设低压线路432.6千米，新增（增容）变压器48台，解决低电压台区132台，完成率达到100%。　

　　开拓创新 提升综合素质

　　深化创先争优活动，充分释放干部员工创新激情。公司有一支勇于创新的科技团队，QC活动、技术革新和创新创效活动成效显著。

　　2015年底， QC小组历时三个月创新研发了“改进型10千伏中置式开关移动检修平台”，彻底解决了10千伏中置式开关小车在实际工作中存在的易倾倒和不具备检修功能的问题。

　　一分耕耘，一分收获。近年来，都江堰公司付出了许多，也收获了很多。都江堰公司营业一班在提升供电窗口的服务质量上，秉承服务、创新、敬业和奉献的理念，紧紧围攻绕面向社会、客户服务的宗旨，在群众满意、政府放心上下功，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机机制，提升服务能力，使窗口服务工作成为服务群众的过程，成为服务社会的过程，成为改善和提升企业形象的过程，在客户中形成了良好的口碑，得到了广大电力客户的共同认可。

　　2015年，公司文化活动亮点纷呈，工会精心创作的微电影《我们约会吧》荣获全国总工会微电影大赛“故事类铜奖”和“优秀影片奖”、成都公司“微电影大赛”二等奖；省公司手机摄影大赛中，公司有5人入围获奖；舞蹈《韵》获“成电追梦人”活动“最佳风貌奖”。

　　与此同时，都江堰公司还积极组织和参加各种劳动竞赛活动，2016年2月，该公司代表队在参加成都供电公司“农电安全知识竞赛”中，凭借良好的心理素质和实战水平，力克群雄，最终以第一名的优异成绩摘得竞赛团体桂冠。

　　履行职责 彰显品牌形象

　　都江堰有一支从“5.12”地震废墟上挺立起来的英雄团队――都江堰共产党员服务队，在“涅磐重生，感恩回馈，传递大爱”十二字队魂的精神引领下，切实践行“有呼必应、有难必帮”的服务承诺，深化服务进社区、进企业、进乡村、进校园、进医院活动，在37个社区建立“心连心服务岗”。为社区孤寡老人、残疾人等群众免费提供24小时亲情呼叫服务。与残健融合的友爱学校建立“保姆式”用电结对。除夕之夜，开展“守护万家灯火”活动。党员服务队还主动请战，参与“新甘石”联网工程援藏建设，在完成电网建设的同时，党员服务队还启用“冷卓爱心基金”，在俄多玛和蒙宜乡小学开展送温暖、献爱心活动，进一步树立起党员服务队一心为民的形象。

　　2014年以来，都江堰党员服务队开展了以关爱“孤岛人群”、招募“微爱天使”、培养“阳光少年”三大主题的“微爱行动”，进一步建立健全了志愿服务长效机制。

　　此外，近年来，公司还出色地完成了多项全国残运会、清明放水节、马拉松赛、省公司职代会、成都市政协会、中高考等重大保电活动，为维护社会稳定，保障群众利益做出了自己的重要贡献。

周小博