贵阳供电局管理评价综合排名全南网第一

　　中电新闻网讯 通讯员 张其琼 报道 日前，根据南方电网发布的《南方电网公司2015年县级供电企业管理评价总报告》，贵阳供电局县级子公司管理评价综合得分为87.44分，位居全南网47家地市供电单位第一名。在260家县级子公司管理评价“排行榜”中，贵阳供电局所辖的8家县级子公司中，有5家跻身前20名，其中白云供电局以89.27分第4名、修文供电局88.66分位列第8名，进入前十强。

　　近年来，贵阳供电局围绕企业关键业绩指标，以客户为中心，立足实践，采取以乌当供电局试点引路、其它县级供电企业整体推进的战略，走出了一条点面结合的创先路。就在刚过去的2015年中，该局售电量同比增长2.76%，增幅贵州省内第一，在南方电网公司主要城市中也仅次于海口位居前列。电费回收率99.93%，超出年度目标0.05个百分点，为贵州电网公司圆满完成电费回收任务作出积极贡献。全口径综合供电可靠率提升到99.9582%，客户满意度在省市社情民意评比中蝉联第一，为地方经济社会发展提供充足的电力保障。

　　试点引路 统筹推进

　　“虽然我在所里担任的是生产专责，但对于所管辖的10千伏线路，并不能做到百分之百清楚。自从我加入到配网优化建设工作小组后，情况发生了变化”，乌当供电局羊昌供电所李波说。为了摸清家底，有针对性的开展配网优化与管理提升，在贵阳供电局的支持下，乌当供电局大胆尝试，成立相关小组，负责优化工作的实施。现今，包含有《配电网优化建设规划分册》与《生产管理提升分册》的《乌当供电局配电网优化建设规划及生产管理提升文本》初步形成。

　　2015年，乌当供电局实现全口径供电可靠率99.9619%，用户平均停电时间3.33小时/户，以上关键业绩指标均优于上年同期值。

　　“全局一张网、管理一体化”，贵阳供电局应对农电发展新形势一直思路清晰，各部门各司其职，积极推动相关实施方案的落地。在开展县级供电企业创先过程中，贵阳供电局结合实际，重点推进乌当供电局创先试点工作，积极参与和组织各专业部门对乌当创先工作经验总结进行帮扶指导，形成可复制、可移植的创先经验。截止目前，地区局帮扶45项任务、132项工作内容以及乌当供电局20项创先任务、75项工作内容全面完成，创先指标全部顺利完成年度目标。　　　

　　为全力释放县级供电企业的发展能量，贵阳供电局以县级供电企业创先为基础，将所辖的13家县级供电企业分为3个梯队实施创先推进并进行验收，8家县级子公司同样在列。其中作为贵州电网公司县级供电企业创先试点的乌当供电局位于第一梯队；第二梯队则是白云供电局、开阳供电局、惠水供电局、龙里供电局和修文供电局，2015年达到创先验收标准；第三梯队是长顺供电局和罗甸供电局，2016年达到创先验收。

　　“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，在标杆带头、试点示范的同时，贵阳供电局还对县级子公司实行“资源倾斜”，鼓励其打造自己的创先特色，形成合力，努力实现全面创先。 

　　取长补短 齐头并进

　　“我要感谢供电局,感谢社区,你们为我解决了难题”,说这段话的是家住贵阳市大山洞社区朝阳路七冶公司宿舍楼的住户王文新老伯。原来,白云供电局负责该片区的抄表员发现该宿舍楼有一住户欠有电费,多次上门都没找到人。随后,抄表员与社区网格员共同上门才得知，70岁的寡居老人王文新耳朵失聪,且行动不便,根本无法缴纳电费。见此情况,抄表员与网格员分别汇报到白云供电局党支部和社区党委。经沟通,通过爱心捐助承担了老人的电费。

　　自2013年9月起，白云供电局实行社区电力服务试点工作，用电服务成为社区服务网格中的组成部分。截止目前，实现了白云区社区电力网格服务全区覆盖和服务新升级，得到了地方党委政府的大力支持和客户的赞扬，也全面提升了白云供电局的客户满意度，并带动了该局内部管控和学习成长。在2015年南方电网公司县级供电企业管理评价总报告中，白云供电局以89.27的高分在南网260家县级子公司中排名第四，在贵州电网公司县级供电企业中排名第一，比2014年上升了45位。

　　在修文，修文供电局借鉴乌当供电局的创先经验，以摸清家底为基础，针对全局8个供电所具体情况倒排工期、落实责任、督查督办，确保配网图实相符准确率、客户信息完整率和准确率和站-线-变-户对应关系“三个100%”顺利完成；在开阳，开阳供电局提出了“开阳明之学，聚团队力量――开阳能量”创先品牌创建活动，以“绿师带”示范党支部建设为实施路径，对8家供电所员工进行“一师带三徒”、“三师带一所”的帮扶式计算机应用培训，资源整合、优势互补，最终实现齐头并进；在惠水，惠水供电局开展了“情暖好花红 惠供党员监察行”党员活动。全局党员参与到基层供电所日常业务中，党小组成员分组对影响客户满意度的抄表、收费、供电可靠性、安全用电等常态化工作进行“走、查、访”，收集意见和建议，核查用户基础数据，促进客户满意度提升，也通过监察行动改进全局员工作风建设。

　　根据现有统计数据，在南方电网公司2015年县级供电企业管理评价总报告中，贵阳供电局县级子公司管理评价综合得分为87.44分，位居全南网47家地市供电单位第一名，也是贵州电网公司唯一一家进入前10名的地市供电局。而在260家县级子公司管理评价“排行榜”中，贵阳供电局所辖8家县级子公司中，有6家超过南方电网公司平均值83.29，5家跻身前20名。

周小博