国网海东供电公司让河湟谷地因电而美丽

　　中电新闻网讯 通讯员 解安瑞 报道 新年的钟声已在岁月深处敲响，豪迈的激情依然在心中回荡。新的起点，开启崭新的征程。“十三五”是全面建设小康社会的决胜期，也是海东市持续转变发展方式，推进新型城镇化建设、做强优产业结构，经济发展方式由传统粗放低效型向集约循环高效型转变的重要阶段。面对新形势、新要求，海东公司将认真贯彻落实省公司党委的各项决策和部署，以安全、质量、效率、效益为中心，以“三个建设”为保证，强化电网规划和建设，抢抓发展机遇，提质增效，推动公司和电网实现更高层次、更高质量的发展，到2020年同步建成电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。

　　“十三五”开局之年，海东公司将进一步加强对电网规划与项目储备工作小组的管控和指导，努力提高规划和项目储备的深度和质量，配电网规划建设要按照统一规划、统一标准、安全可靠、先进耐用的原则，优化网架结构，简化设备种类，提高投资效率，提升智能水平。健全覆盖各专业、各层级、全过程的安全生产责任体系，严肃安全制度和规程执行。加强与地方政府及住建、国土等部门的沟通，充分发挥区县公司属地化管理优势，积极推行“一运维、二治理、三消除”的运维管理模式，提升设备动态管理能力，全力保障海东“十三五”电力发展规划拟建变电站站址和线路路径落地。

　　“十三五”开局之年，海东公司将坚持度电必争，落实开拓市场激励措施，密切跟踪高载能市场变化，实行园区负荷发展“客户经理片区负责”制，建立负荷集中受理机制，力促重点负荷按期投运。全力推广学校、政府、企业等电能替代项目。挖掘新农村、城镇化建设及居民用电市场潜力。推广带电作业，严格检修联动机制，减少停电损失。加强高损台区治理，推进供电量、用电量同步及采集工作，严格线损管理和考核，加大用电稽查力度，确保完成全年售电量目标。

　　“十三五”开局之年，海东公司将开展营销质量评价，着力解决营销管理、业务不规范问题。推进用电采集集中监控，采集成功率达到99%以上。加强服务过程管控，提升业务办理速度和质量，严格落实服务责任追责，规范营业窗口服务行为。加强配电网运行维护，严控超过“10小时”以上停电事件，努力降低客户投诉。常态化开展供电服务明察暗访活动，严肃查处违反“三个十条”行为，及时消除服务隐患。加快实施表计远程复电功能升级，推行偏远地区预付费费控管理，逐步推广电、水、气、热“四表合一”采集。重点开展用电“安全套餐、服务套餐、电费套餐及节能套餐”进企业活动，为客户提供“一对一”、“菜单式”服务。加快新建房屋供电配套工程进度，加速配套费的征收和到位。推行小用户无障碍报装接电工作，加强重要节假日、重大活动的保电工作，持续提升服务质量。

　　新的蓝图，凝聚前行的信心。海东公司将在省公司的坚强领导下，以安全、质量、效率、效益为中心，主动适应经济发展新常态、创新发展新形势、体制改革新要求，努力建设坚强的智能电网，向着更加辉煌的“十三五”奋进，用清洁、高效的电能扮靓河湟谷地！

周小博