辽宁阜新公司：“绿色通道”助推高速公路“煤改电”项目落地

　　“真是神速啊！我们正在准备用电申请资料呢，没想到供电公司就派人来勘察线路了，不仅帮助我们解决了难题，还节省了时间，太感谢了。”3月28日，辽宁省高速公路实业发展有限责任公司彰武服务区电气负责人经瑞紧紧地握着前来勘察线路的辽宁阜新供电公司专业技术人员的手激动地说。

　　高速公路“煤改电”项目是2017年辽宁省政府确定的重点工程。阜新高速公路从阜新南站至冯家服务区全长约150公里，需要新增用电容量的“煤改电”项目涉及阜新站、阜新东站、阜新南站、彰武站4个收费站和阜新、彰武、冯家、那四4个服务区，申请报装总容量为6600千伏安。阜新公司主动与辽宁省高速公路实业发展有限责任公司彰武服务区、辽宁省高速公路运营管理有限责任公司阜新分公司等政府部门对接，根据主配网协同联动的原则，结合高速公路“煤改电”建设需求，制定详细的里程碑计划，倒排工期，确保项目前期工作按时间节点推进。

　　为了更好地服务高速公路“煤改电”项目，尽快推动项目落地，阜新公司多次召开协调会，多专业联动，采取现场办公的方式，对所属营业区域内8个高速公路“煤改电”增容项目开辟业扩报装“绿色通道”，建立跨部门、跨专业的协调、调度机制，落实责任，明确时间节点，科学制定接入系统方案，精简申请资料，优化审验时序，实行一证受理、一次性告知、一站式服务，全力助推“煤改电”项目早建设、早投运。

　　该公司还提前介入，按照“特事特办”“一口对外、便捷高效”的原则，第一时间组织各专业部门联合进行现场勘察，主动了解项目所需的用电容量、相关线路供电能力，根据客户需求做好布点布线、电网接入工作。同时，指定专职客户经理全程跟踪项目进程，帮助解决客户在用电申请、方案答复、中间检查、用电接入、竣工验收等环节遇到的困难，为客户提供全程服务，满足高速公路“煤改电”项目用电需求。

　　在“煤改电”项目建设工作中，该公司迅速行动，主动联系客户，快速落实工作要求，用实际行动践行了“你用电，我用心”的服务理念，树立了“办电放心、用电安心、服务贴心”的供电服务新形象。据悉，该公司各专业部门高效联动，在1个工作日内完成了8个项目供电方案确定工作，受到了客户的高度赞许。

　　信息来源：国网辽宁省电力有限公司