建湖供电公司“护航”企业复工用电

　　“真是太谢谢你们了，要不是你们提前上门来检查，我们都发现不了存在的安全隐患问题！” 2月16日，江苏建湖县供电公司员工深入建湖旺达纺织有限公司车间排解用电难题，确保企业正月初十复工正常用电，深受客户好评。

　　针对春节后企业复电、增容等用电申请，该公司提早部署，主动靠前，梳理节前申请暂停用电业务企业名单，并根据客户最新需求时间重新制定服务复工企业用电计划，按时间节点要求明确专人深入到企业一线逐一检查用电缺陷，确保供电安全。要求所有员工处理问题时要站在客户的角度换位思考，不断提升服务水平，真诚与客户沟通，及时满足企业恢复生产的愿望。该公司运维检修部和14个基层供电所还分区分片恢复复工投运企业的无功补偿装置，提高电能质量。此外，该公司还专门开辟业扩报装“绿色通道”，简化业扩办理流程，实行“一站式”服务。同时向客户介绍了目前的用电形势，宣传相关电力法规和安全用电知识，增强客户安全用电意识。通过一系列有力措施，为企业复工生产提供坚强电力保障和优质服务。