毕节市郊局：盯紧营销指标全力冲刺

　　本网讯 10月14日，在毕节市郊供电局营销工作例会上，该局要求相关部门和各供电所要盯紧全年营销指标，组织员工全方位开展工作，全力冲刺目标任务，确保电量电费稳增长。

　　据了解，今年，该局售电量指标8.88亿千瓦时，综合线损率控制在8.20%以内，电费回收率达99.88%以上，客户满意度达75分。

　　为了确保全年目标任务的实现，该局要求在抄、核、收、业扩四个环节，对量、价、费、损四个方面继续进行违规整治，对“估抄、错抄、漏抄”和吃拿卡要、无表计量私自收费、电价执行不规范、基本电费未按容量收取、体外循环等问题，加大营销稽查和落实整改力度。重点普查城乡结合部、集镇所在地的电价执行情况，堵塞“跑、冒、滴、漏”。对于“关系电、人情电、以电谋私”等行为，加大查处和问责力度。

　　深化客户全方位服务体系“三项机制”，保持与95598信息沟通，加强对政府、客户的走访，协同处理客户服务质量与其他问题，做好综合停电计划管理及停电抢修复电工作。继续执行客户经理制，按照“量化、限时、定责”的原则全方位服务客户，持续提升客户满意度。

　　同时，以线损“四分”统计为基础，以异常闭环处理为重点，开展管理线损统计及异常处理专项提升，强化抄表三级监管、计量管理、线损专项稽查、用电检查工作，积极应用计量自动化“在线监测”模块，彻底清理核查户归变、线损四分系统，做好营销系统与生产管理系统数据互导，开展供电所线损帮扶指导，确保综合线损不断下降。

　　此外，加强电费回收过程管理，严格执行预购电费制，加大电费交费方式的宣传力度，大力推广非现金交费，加强电费回收预警管理，减少电费风险，防止新欠电费的发生和电费呆、坏帐的形成。对可能破产、倒闭、搬迁或污染行业，跟踪预购电费结转情况，做到事先控制，确保年度电费回收工作可控再控。

　　据悉，截止9月累计完成售电量6.48亿千瓦时，同比增长3.56%，电费回收率99.84%，综合线损率8.89%，同比下降0.1个百分点。(杨祺 付巧玲)