三明供电网络互动搭建桥梁提升企业形象

　　中电新闻网讯 通讯员 傅淑婷 陈伟鹏 报道 “您好，我们是三明供电公司员工，在这里将为您解答相关的涉电问题……” 8月15日，国网福建三明供电公司副总工程师苏锦青与营销部、配电中心负责人一行走进三明市政府门户网站，参加三明市政府2015年在线访谈活动，就三明市民和电力客户所关心和关注的用电问题，通过网络与网友进行交流互动。

　　“三明市政府门户网站”是三明市政府对外宣传的唯一网站，每年围绕三明市经济社会热点主题安排相关单位负责人进行在线访谈，直接接受网友的咨询、投诉和建议等。

　　在一小时的在线访谈中，公司副总工苏锦青首先介绍了三明供电公司今年以来在关心民生、服务发展、打造满意供电所采取的多项服务举措情况，在与网友的现场互动当中，共接收网友咨询信息12条，公司副总工程师苏锦青、营销部、配电中心负责人就听众关心的“电费缴费渠道、电价执行情况、业扩办理以及故障停电情况”等一系列老百姓关注的热点民生问题向网友作了解答。对于需要进行现场调查了解的，公司相关部门负责人也进行了认真记录，并承诺在节目结束后迅速安排专人调查研讨。

　　据悉，公司多年来把“三明市政府门户网站在线访谈”、“纠风热线”等作为宣传供电服务的良好平台，认真践行“客户满意、政府放心”的工作信条，始终把关心民生、服务发展、打造满意供电作为企业信条，把企业交给社会监督，把服务交给客户评价，以实际行动展现三明供电“尽心尽责担负社会责任、尽善尽美提供优质服务”的良好形象，为建设开放三明、幸福三明做出贡献。