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葫芦岛供电公司:保障客户冬季用电安全

  2015-01-27 09:48:15    来源: 
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电力18讯:    
  “这么大冷的天,你们还来帮我们排查隐患,真是太感谢你们了。”1月12日,葫芦岛供电公司组织人员对辖区企业外围供电线路和内部电力设施进行专项检查,并针对隐患制定改进措施,得到企业负责人的称赞。

  随着春节临近、外出务工人员陆续返家,辖区用电负荷持续走高。该公司以“精心服务、情暖客户”为主题,采取有效措施,保证重要用户安全用电。该公司组织专业人员走访辖区内重点企业,了解客户生产经营状况和电力负荷需求,引导企业合理安排生产方式,协同应对冬季负荷高峰。对客户供电线路、内部用电设备等设施进行精心“把脉”,全面检查用户安全工器具使用情况,并针对发现的问题做好记录,及时下达整改通知,帮助制定整改措施和应急管理预案,在人员、技术等方面给予支持,为客户度冬用电创造安全环境。

  该公司还建立重要客户常态联系机制,实行全天候用电服务对接,及时做好上门服务,解决客户用电难题,积极履行供电责任,以真诚服务、优质电能保证企业客户安全可靠用电。


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