【评论】以文化进步引领企业本质进步

2019年，水电八局明确提出了打造400亿级企业的“倍增行动”。倍增行动需要我们提升管理，倍增能力；更需要文化引领，倍增信心。因此，水电八局党委书记、董事长朱素华要求“加强文化引领，精心打造先进文化基因”。水电八局也在会上发布了“尚水”文化体系。

道家曾提出“势”“道”“法”“术”“器”等哲学概念，为后来众多企业管理者借鉴，运用到企业文化建设中，分别表现为企业文化面临的外部形势以及自身内部的“精神层”“制度层”“行为层”“物质层”。势以应时，道以明向，法以固本，术以施策，器以示人，这些概念从不同维度对企业文化建设提出了要求。

顺势

势即企业文化建设面临的形势。

任何企业都不能超脱时代存在。顺应时代大势、适应市场变化，就成了企业生存发展首先要面对的问题，企业文化建设也是为了这个目的而存在。

“尚水”文化体系发轫于荆江分洪工程，成长于东江、乌江、三峡等传世名作，茁壮于几代八局人的呕心沥血、顽强拼搏，大成于近年来水电八局的深化改革、转型升级。67年的企业发展过程，也是企业文化建设过程。在这个过程中，“尚水”文化经历了经济形势、市场环境变化的巨大冲击，也饱受着企业自我变革、转型升级的改革阵痛。我们曾拘囿于大山思维、夜郎文化的牢笼中，迷茫于传统水电市场萎缩后何去何从的道路选择，痛苦于因能力不足错失各种市场机遇，恐慌于被高速行驶的时代列车抛弃。以致我们在企业文化建设过程中来来回回、反反复复、犹豫不决，甚至一度羞于提及根植于心的“尚水”文化基因。

所幸，我们保持了足够的文化自信；所幸，“尚水”文化具备足够的可塑性和成长性。当我们剔除那些目光短浅、不思进取、随意任性、不守规矩等枝枝蔓蔓，坚持包容、开放、创新、进取等先进文化基因，不断吸收国际性、现代性、先进性的文化因子，企业的改革发展、转型升级取得了阶段性进展。实践证明，不顾市场变化一味追求光鲜形式的企业文化，无法保证企业的生存空间，只有与时代同频共振的企业文化，才能真正让企业走得更久远。

明道

道即企业文化的精神层。

企业能力决定了企业的发展下限，企业文化则决定了企业的发展上限。大道三千，难在择一而从之，更难在一以贯之。对于企业来说，企业文化的精神层就是企业的发展之道。阿里巴巴提出“让天下没有难做的生意”，通用电气提出“让世界更光明”，华为不断强化“以客户为中心，以奋斗者为本”的理念，无不为企业塑造了独特的文化气质。

企业文化的精神层是企业文化的核心，包括企业使命、愿景、精神、核心价值观等要素，回答着企业从哪里来、到哪里去、企业是什么样、应该发展成什么样等重大命题。“尚水”文化明确了发展理念——“创新，协调，绿色，开放，共享”，确保企业发展道路不偏移；提出了企业使命——建设美好生活，将行业特点与人类发展终极目的结合，重塑企业生存价值；确定了企业愿景——成为最具行业特色的投资建设集团，为饱受同质化竞争之苦的企业开出一剂良方，走差异化竞争道路；坚守了一直以来的核心价值观——责任，创新，诚信，共赢，企业精神——自强不息，勇于超越，固化先进文化基因；升级了企业准则——敬业，专业，人品，精品，将近些年广为客户与市场认同的质量管理方针升级为企业准则，为员工行为提供了工作总则；阐释了文化内涵——上善若水，顺势勇为，赋予“尚水”文化先进丰富的内涵，既有传统性又具时代性；同时，还提炼总结了工作理念、安全理念、廉洁理念、执行理念等，后续形成的子理念也能得以补充完善。

崇法

法即企业文化的制度层。

近年来，我们的制度越来越多，越来越繁琐，但是从某种程度上来说，有些制度也越来越没有效果。其原因主要在于执行力没能跟上。执行力弱化固然有考核不力等因素，也有文化改造不够彻底的影响。在制度之“网”越扎越紧的同时，我们不难看到无论网编织得多么缜密，漏洞永远都是存在的，“规则之缝”无法消除。为解决这一问题，很多企业各有招数：有的企业加强“审计中心”建设，运用大数据等先进手段进行严密监管；有的提出“灰度管理哲学”，以灰度洞察人性、决策经营，赋予管理一定弹性……但约束不能解决所有问题，引导才是堵住“规则之缝”最好的方式，推动企业文化与管理制度深度融合是确保执行力的重要举措。

因此，我们在制定修订各类规章制度的同时，要以企业文化为指导，充分体现企业文化的核心要义。同时，在执行制度的时候，要用企业文化不断引导和规范员工的行为，维护制度的严肃性和权威性，使各类经营管理行为和员工行为不逾矩、不越线。

强术

术即企业文化的行为层。

企业文化来源于全体员工，最终也必须回到全体员工。全体员工的言谈举止、行为风格、精神面貌等都会影响企业形象。绝少有乘客投诉航空服务存在“鼻孔朝天”“爱理不理”等现象，而一些服务窗口的“傲慢与偏见”却带歪了整个社会对其的观感，一些企业在舆情危机时能够始终保持客户为中心的企业宗旨，而有的企业却往往以惩罚个体之名行逃避责任之实，同时很多个体不恰当的行为导致了“地域黑”“行业黑”“企业黑”，“因小失大”，由个人影响团体，如此案例，比比皆是。

八局人曾因包容和谐、以人为本、务实奉献等品质得到社会各界的广泛赞誉，但也给市场留下了不守规矩、争强好斗、霸道蛮横等印象，这种群体形象和文化标签由全体员工对外活动中累积而成。当前，我们的文化建设还处于初级阶段，品牌形象还未完全成熟，企业形象的塑造更依赖于全体员工的共同努力。只有个体发光，企业才不会暗淡，只有个体进步，企业才会进步。

善器

器即企业文化物质层。

物质层包括企业产品、办公环境、文化产品、视觉识别系统等。物质层是企业文化的最终载体，也是外界认识企业最直观的媒介。

近年来，水电八局在企业文化物质层建设进行了大胆有益的探索：大力推进标准化建设，尤其是工程项目标准化建设，举办“标准化示范工地”展评暨“项目迎检”展示赛；推出视觉识别手册，规范现场标识标牌；积极参与行业协会及地方博览会等，依托精品工程，持续深化行业影响力；加强品牌营销，“八局之声”微信公众号关注人数持续保持10万+，开设“八局之声”抖音号，浏览总量超6500万人，成功打造了现象级品牌营销，成为建筑央企品牌建设标杆；创新推出系列企业文化产品，推出企业故事集、《八局好儿郎》《说唱八局》等企业歌曲，得到社会各界广泛赞誉。

当前，水电八局“尚水”文化体系业已形成，企业文化物质层的建设将更具系统性和方向性。但是，文化产品的创作绝非一夕之功、一人之力，鲜活的、有生命力的文化产品需要每一名员工共同的智慧，文化的传播也需要每一名员工的共同努力。在信息化时代，每一个个体都是企业文化建设中的神经元，感知外部变化，传导外部刺激；每一个个体也是信号发射器，将企业故事和声音传递给社会。

“尚水”文化已经发布，水电八局企业管理也跃升至一个新的阶段。正如工作会提出的“只有思维进步、文化进步，我们的企业才能从本质上进步”，我们唯有不断改造我们的文化,尚水而行，顺势勇为，用先进文化助力倍增行动,才能真正为企业开辟更大的发展空间,为员工赢得更大的获得感和幸福感！