【评论】“分包”，我们要不要管?

作为项目最大的合作联盟，分包队伍是工程施工的“马前卒”，是项目生态系统的重要构成，他们工作的优劣往往关系到项目履约的良莠。那么，对于分包队伍，我们要不要管？怎么管？

在竞争激烈和市场份额不断挤压的建筑行业中，建立战略合作联盟成为企业提高竞争力、有效实现资源共享的重要途径。水电八局基础设施公司成立之初，提出要加强市场战略联盟建设，全力打造基础设施业务的“生态系统”。

对于施工企业，我们的每一个项目、每一个工地都是一个小型的生态系统，有自己的土地、水系和生物链，项目管理人员和分包队伍，构成了这条生物链的关键两头，而分包管理，则是维护生态平衡的重要法则。尊重、沟通、互助、共赢，是这法则的基础。

尊重

尊重是建立生态系统、达成合作联盟的基本前提。作为劳动密集型群体，分包队伍以农民工为主要构成力量，普遍显现出文化程度不高、人员素质不齐、管理体系不全等特点，站在项目生物链的较低端，属于“小鱼”。

在传统的观念里，部分现场管理人员过分强调与分包队伍的上下级关系，甚至在工作交流不顺畅的情况下，还存在言辞过激的行为。这种心理上的居高临下，严重影响了分包队伍的合作热情及主人翁意识，这种长期的“不尊重”，将会直接导致分包队伍的“不作为”：安全“不作为”、质量“不作为”、进度“不作为”。这种“大鱼说了算”式的合作，为项目履约带来了极度的负面影响。

我们追求的是生态圈，而非食物链，必须从思想上纠正偏差，把分包队伍视为公司发展的重要基础力量,从发展战略的高度来管理，视他们为同盟、战友、兄弟，在工作中以诚相待、相互尊重，在施工中建立感情，增强分包队伍的企业归宿感和认同感，最大限度发挥他们的主观能动性。

沟通

沟通也是生产力，是维系生物链两端和谐的枢纽。水电八局在转型升级期间，无论是铁路、房建、桥梁，还是市政工程、水环境治理，尚处于起步发展阶段，管理体系、资源整合、技术方案、施工工艺等方面都并非完美无瑕，对分包队伍的管控也非滴水不漏。

且公司重点区域营销多为外省作战，算上地域差异、文化差异、语言差异，工作难度倍增。如处理不当，就连简单的一仓混凝土浇筑、两车钢筋的发货次序都会耗费大量的时间成本和人力成本，甚至一块模板、一顶安全帽也有可能引发不必要的误解和矛盾。

“管理靠吼”的年代已经过去了，主动沟通、耐心沟通，才是化解问题、提高效率的重要保障。只有与分包队伍进行充分有效的沟通交流，在工作中求同存异，减少争执和猜疑，形成共识与合力，才能实现联盟效应，做好项目履约。

互助。

分包队伍是我们的主要施工力量，也是利润的源头，对工程进度、质量、工期等目标的实现起到了重要作用。可是在实际管理中，还存在“甩手掌柜”的现象：“机械设备没到位自己想办法！”“这活有难度是你们自己的事儿！”“工资发不下来我也没辙！”……如果我们忽视了分包队伍的困难，接下来面临的将是项目的窝工、返工甚至是罢工，这对公司信誉及履约都将造成严重影响，得不偿失。

曾经，我们也像分包队伍一样，是一个劳动密集型群体，是生物链中的一条小鱼、一只虾米，靠天吃饭、卖力气赚钱，所幸跟随着解放思想、转型升级的潮流，逐渐向技术密集型、管理密集型转变。但要把蓝图绘成实物、把管理落到实处，必须通过劳动群体的双手。在尊重和沟通的基础上，用知识和能力尽可能地帮助他们，是我们必须承担的责任。

我们要秉承解决问题、推动项目前进的态度，给予分包队伍必要的帮助，增进战略互助。在项目实施过程中加强现场技术指导、跟进，把管理的触角延伸至每一个层面，为分包队伍提供良好的施工环境，以提高生产效率，加快施工进度。如此种种，才能推动项目整个生态系统进化、发展。

共赢

非洲有一种鸟，叫“燕千鸟”，和体型庞大的鳄鱼是“亲密的伙伴”。燕千鸟在给鳄鱼进行口腔卫生工作的同时，自己也饱餐了一顿。自然生态系统里有很多这种共生共存、互助互利现象。同理，一个光顾自己赚钱的企业是没有出路的，企业的生存价值不在于你能为自己带来什么，而在于你能为别人带来什么，维护生态圈其它合作伙伴的利益至关重要。

在项目的生态系统里，分包队伍是项目利润的直接实现者，重视分包队伍价值的价值链将取代“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”的食物链。尊重分包队伍的利益诉求，为他们提供优质的服务，帮助他们完成更多的产值，项目才能创造更多的价值，最终实现互利多赢。

年初，水电八局基础设施公司在分包队伍座谈会中提出了“在工作上支持分包队伍、在思路上带动分包队伍、在发展上引导分包队伍、在利益上实现与分包队伍共赢”的理念，就是要摒弃你输我赢的旧思维，树立双赢的新理念，在追求自身利益时兼顾他方利益，在寻求自身发展时促进共同发展，与优秀的分包队伍建立起长期合作、稳定发展的战略合作关系。

在过去一年的时间里，我们投入了大量的精力和资源，开展织网行动，与政府、高校、银行、知名企业加强合作和交流，签订了数份战略合作协议，在整合优化内部资源、形成良性生态循环的同时，与产业链内各方形成了良好的战略联盟，逐步打开了行业的市场大门。

市场对于项目的生态系统而言，意味着土地和水系，如何开垦这片广袤的土地和富饶的水系，取决于其中生物群落的努力。维护协调好生物链的关系，做好分包队伍的管理，才能壮大项目的生态系统，才能实现项目的优质履约，才能推动公司的持续发展。

所以，“分包”，我们当然要管！